![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 商用版 | MacOS
Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰及啟用授權的流程。
您好！WoodB：
感謝您在微軟社區提交問題，很高興能為您提供幫助。
根據您的描述，似乎是您在啟動Office金鑰時遇到問題。
如果上述理解正確的話，我們建議您更換其他瀏覽器或本地網路查看結果。
如果問題依然存在，考慮到問題發生在兌換密鑰這一步，這可能需要更多資源介入來進一步幫助您。因此請您通過連絡 - Microsoft 支援服務獲取支援。
供您參考：在 PC 或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Microsoft 365 或 Office 2021 - Microsoft Support
兌換產品金鑰及啟用 Office - Microsoft Support
如果您無法安裝或啟動 Mac 版 Office 時的嘗試項目 - Microsoft 支援服務
希望以上可以爲您提供參考和幫助。如果我們對您的問題有誤解，歡迎指出，我們會繼續幫助您。
感謝您的合作和理解。 希望您工作順利，度過美好的一天！
Sincerely,
Rhoda | Microsoft Community Moderator