win11 excel ctrl+;和 ctrl+:無法使用

Tina Chen MSFT Microsoft Agent 仲裁者

你好,我也發生類似問題,在沒安裝純英文鍵盤時發生,安裝英文鍵盤後可以便用, 但只要切換到中文鍵盤就不能使用, 想問有其他方法解決嗎?

Anita Pan 您好，

感謝您回帖和我們分享這些詳細的信息。看起來這個問題只發生在您的電腦上。

您可以嘗試一下線上修復Office:

先關閉所有Office程式，再打開 控制面板 > 程序 > 卸載一個程序。在程序列表中，找到您的Office，右鍵它，先選擇“更改”，然後選擇 “線上修復”。這需要花一些時間。等到完成后，再打開Excel查看能不能使用鍵盤快速鍵。

另外，由於您的同事沒有遇到這個問題，請問您使用的Excel的版本和他們的是一樣的嗎？

很抱歉之前您的回復中其實都沒有成功上傳“產品信息”截圖，我們這邊無法查看，如果您是直接複製黏貼截圖到您的回復中的話，麻煩您先把截圖保存至電腦本地，再點擊“插入影像”，用上傳圖片的方式再上傳一下，十分感謝您的理解和耐心！

希望您度過美好的一天。

祝好，

Tina

您可以嘗試一下線上修復Office:➡️這樣是否會影響我電腦中EXCEL檔中的資料!!?

由於您的同事沒有遇到這個問題，請問您使用的Excel的版本和他們的是一樣的嗎？➡️是的，都是使用公司提供的。

Anita Pan 您好，

感謝您回帖和我們分享這些詳細的信息。看起來這個問題只發生在您的電腦上。

您可以嘗試一下線上修復Office:

先關閉所有Office程式，再打開 控制面板 > 程序 > 卸載一個程序。在程序列表中，找到您的Office，右鍵它，先選擇“更改”，然後選擇 “線上修復”。這需要花一些時間。等到完成后，再打開Excel查看能不能使用鍵盤快速鍵。

另外，由於您的同事沒有遇到這個問題，請問您使用的Excel的版本和他們的是一樣的嗎？

很抱歉之前您的回復中其實都沒有成功上傳“產品信息”截圖，我們這邊無法查看，如果您是直接複製黏貼截圖到您的回復中的話，麻煩您先把截圖保存至電腦本地，再點擊“插入影像”，用上傳圖片的方式再上傳一下，十分感謝您的理解和耐心！

希望您度過美好的一天。

祝好，

Tina

Hi All,

建議您可以嘗試 ctrl+shift+冒號 (:) 看是否能輸入目前的時間。➡️試了，不行。

關於ctrl+分號 (;) 失效的情況，根據我們的搜索，有可能是這個鍵盤快速鍵被其他軟件占用了（有衝突）。

1. 有用戶說ctrl+; 是 百度輸入法 的鍵盤快速鍵，和Excel中的日期輸入鍵盤快速鍵相衝突。如果您的電腦上安裝了百度輸入法的話，您可以右鍵點擊語言欄，查看設置，檢查下按键设置是否有占用ctrl+； 如果有的話，取消使用，或者把分號 (;)改爲其他沒有衝突的符號。
2. 其他用戶也分享說 搜狗輸入法 中的鍵盤快速鍵和Excel的日期輸入鍵盤快速鍵相衝突，您可以在搜狗輸入法的管理輸入法中也檢查一下。

如果您的電腦上沒有安裝以上提到的兩個輸入法的話，您可以嘗試下面的步驟進一步排查問題：➡️上述都沒有設定，如附件:電腦語言設定

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如果您仍然不可以在Excel中使用那兩個快速鍵，我們會進一步幫助您排查問題。

1.請問是不是按下ctrl+分號 (;) 和 ctrl+shift+冒號 (:) 沒有反應？有沒有錯誤信息出現？➡️沒有

2.請問您使用的Excel是什麽版本？我們想在同樣的版本中測試看看。請在Excel中轉到左上角 文檔>賬戶，把右側的“產品信息”完整截圖后分享一下。如附件:excel 帳戶訊息

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2.請問您以前可以在Excl中使用 ctrl+分號 (;) 和 ctrl+shift+冒號 (:) 這兩個鍵盤快速鍵來成功插入當前日期和當前時間嗎？如果可以的話，請問這個問題是什麽時候開始發生的？是更新了Office之後發生的嗎？➡️3月初初次嘗試此快捷鍵，才無法使用，其他公司同事都可以使用此功能，忘了何時更新office.

Anita Pan 您好，

十分感謝您百忙之中做測試並和我們提供這些詳細的信息。請不要擔心，我們會繼續幫助您處理Excel中的這個問題。

首先，我們注意到您似乎無法直接和我們進行回復。

當您在郵箱中收到我們回復的時候，請點擊最下方的藍色矩形圖標“發佈回復”，這樣會在游覽器中打開此貼，您就可以和我們進行回復了，不僅能看到我們和您分享的圖片，也能讓我們看到您分享的圖片。

注意*：請不要直接在Outlook中和我們回復郵件，請把帖子打開在游覽器中回復我們。*

同時我們想和您收集以下信息以便進一步幫助您查看此問題：

1.因爲“產品信息”的截圖沒有顯示在您的回復中，您可以再和我們分享一邊嗎？我們會在同樣版本的Excel中測試。

麻煩您先在游覽器中打開此貼，然後使用回復中的工具“插入圖片”來上傳圖片，如下圖。

2.請問您以前可以在Excl中使用 ctrl+分號 (;) 和 ctrl+shift+冒號 (:) 這兩個鍵盤快速鍵來成功插入當前日期和當前時間嗎？如果可以的話，請問這個問題是什麽時候開始發生的？是更新了Office之後發生的嗎？

十分感謝您一直以來的耐心和理解。

祝好，

Tina