APP版本onenote 16.72版、更新後,【繪圖】中的【文字模式】一直在執行狀態,即使點選【橡皮擦】或【畫筆】要使用手寫作筆記,仍會跳回【文字模式】導致無法順利使用手寫製作筆記

匿名
2023-04-06T08:04:56+00:00

時間04/06、

裝置IPAD PRO M2、

APP版本onenote 16.72版本

IPAD PRO M2在04/06更新onenote 16.72版本後,onenote【繪圖】功能中的【文字模式】一直在執行狀態,

即使點選【橡皮擦】或【畫筆】要使用手寫作筆記,仍會跳回【文字模式】,導致無法順利使用手寫製作筆記

影片如下 https://drive.google.com/file/d/1ghyxT3jYANS6U1x-Uzcg-5PEIjKYhE5y/view?usp=share_link

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 教育版 | iOS

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由問題作者接受的回答
匿名
2023-04-07T05:14:39+00:00

您好,李_432:

根據您的描述,我們瞭解到當您將OneNote 升級到16.72版本后,當您選擇畫筆后,仍然會跳轉到文本模式,導致無法手寫筆記。

如果我的理解是正確的話,我在我的測試中似乎沒有發現相同的情況。我可以正常使用手寫筆記功能,因此我們暫時排除此現象是版本更新帶來的問題。我也想請您登錄網頁版OneNote,查看您的筆記是否已經保存到的網頁端,確認後并且網頁端可以正常手寫筆記的話,請嘗試在共享的 iPad 或 iPhone 上的用户之间重置 Microsoft OneNote - Microsoft 支持

如果重置完成後您仍然遇到此現象,我也想知道以下信息:

  • 如果您新建一本筆記本是否仍然會遇到相同的情況。

祝您一切順利,

Tin | Microsoft Community Moderator

Tin Zhang MSFT 你好

依照時間順序,嘗試如下

  1. 嘗試在共享的 iPad 或 iPhone 上的用户之间重置 Microsoft OneNote - Microsoft 支持,執行完成
    1. 問題依舊,如同上篇文章。
  2. 【如果您新建一本筆記本是否仍然會遇到相同的情況】,誤解意思,執行錯誤,但是成功解決問題。
    1. 原【筆記本】,原【節】,新建【頁面】。
    2. 【舊【頁面】內容】執行複製,【新建【頁面】】執行貼上
    3. 目前手寫筆記功能都正常就跟之前一樣的使用方式
    4. 後續再繼續觀察,有問題才會有後續的提問

謝謝

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3 個其他答案

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2023-04-06T09:34:59+00:00

    您好,李_432:

    根據您的描述,我們瞭解到當您將OneNote 升級到16.72版本后,當您選擇畫筆后,仍然會跳轉到文本模式,導致無法手寫筆記。

    如果我的理解是正確的話,我在我的測試中似乎沒有發現相同的情況。我可以正常使用手寫筆記功能,因此我們暫時排除此現象是版本更新帶來的問題。我也想請您登錄網頁版OneNote,查看您的筆記是否已經保存到的網頁端,確認後并且網頁端可以正常手寫筆記的話,請嘗試在共享的 iPad 或 iPhone 上的用户之间重置 Microsoft OneNote - Microsoft 支持

    如果重置完成後您仍然遇到此現象,我也想知道以下信息:

    • 如果您新建一本筆記本是否仍然會遇到相同的情況。

    祝您一切順利,

    Tin | Microsoft Community Moderator

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  2. 匿名
    2023-04-10T09:17:56+00:00

    您好,李_432 :

    很高興聽到您目前沒有再遇到此情況。

    根據您的描述,似乎是特定的頁面中出現了此現象,您通過新建頁面修復了此問題。稍後我也會將您的回復標記爲答案,我相信這可以幫助到更多遇到相同情況的用戶。

    如果您之後在使用過程中遇到任何問題,也歡迎您隨時聯係我們,我們也會盡全力幫助您的。

    祝您一切順利!

    Tin|微軟社區審閲人

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  3. 匿名
    2023-05-11T02:20:49+00:00

    您好,李_432 :

    很高興聽到您目前沒有再遇到此情況。

    根據您的描述,似乎是特定的頁面中出現了此現象,您通過新建頁面修復了此問題。稍後我也會將您的回復標記爲答案,我相信這可以幫助到更多遇到相同情況的用戶。

    如果您之後在使用過程中遇到任何問題,也歡迎您隨時聯係我們,我們也會盡全力幫助您的。

    祝您一切順利!

    Tin|微軟社區審閲人

    我也遇到相同的問題

    筆記有正常同步至網路

    建立新的筆記 然會有相同的狀況出現

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