APP版本onenote 16.72版、更新後，【繪圖】中的【文字模式】一直在執行狀態，即使點選【橡皮擦】或【畫筆】要使用手寫作筆記，仍會跳回【文字模式】導致無法順利使用手寫製作筆記

Question

APP版本onenote 16.72版、更新後，【繪圖】中的【文字模式】一直在執行狀態，即使點選【橡皮擦】或【畫筆】要使用手寫作筆記，仍會跳回【文字模式】導致無法順利使用手寫製作筆記

匿名

時間04/06、

裝置IPAD PRO M2、

APP版本onenote 16.72版本

IPAD PRO M2在04/06更新onenote 16.72版本後，onenote【繪圖】功能中的【文字模式】一直在執行狀態，

即使點選【橡皮擦】或【畫筆】要使用手寫作筆記，仍會跳回【文字模式】，導致無法順利使用手寫製作筆記

影片如下 https://drive.google.com/file/d/1ghyxT3jYANS6U1x-Uzcg-5PEIjKYhE5y/view?usp=share_link

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由問題作者接受的回答

匿名

您好，李_432：

根據您的描述，我們瞭解到當您將OneNote 升級到16.72版本后，當您選擇畫筆后，仍然會跳轉到文本模式，導致無法手寫筆記。

如果我的理解是正確的話，我在我的測試中似乎沒有發現相同的情況。我可以正常使用手寫筆記功能，因此我們暫時排除此現象是版本更新帶來的問題。我也想請您登錄網頁版OneNote，查看您的筆記是否已經保存到的網頁端，確認後并且網頁端可以正常手寫筆記的話，請嘗試在共享的 iPad 或 iPhone 上的用户之间重置 Microsoft OneNote - Microsoft 支持

如果重置完成後您仍然遇到此現象，我也想知道以下信息：

如果您新建一本筆記本是否仍然會遇到相同的情況。

祝您一切順利,

Tin | Microsoft Community Moderator

Tin Zhang MSFT 你好

依照時間順序，嘗試如下

嘗試在共享的 iPad 或 iPhone 上的用户之间重置 Microsoft OneNote - Microsoft 支持，執行完成
1. 問題依舊，如同上篇文章。
【如果您新建一本筆記本是否仍然會遇到相同的情況】，誤解意思，執行錯誤，但是成功解決問題。
1. 原【筆記本】，原【節】，新建【頁面】。
2. 【舊【頁面】內容】執行複製，【新建【頁面】】執行貼上
3. 目前手寫筆記功能都正常就跟之前一樣的使用方式
4. 後續再繼續觀察，有問題才會有後續的提問

謝謝

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3 個其他答案

Answer 1

您好，李_432 ：

很高興聽到您目前沒有再遇到此情況。

根據您的描述，似乎是特定的頁面中出現了此現象，您通過新建頁面修復了此問題。稍後我也會將您的回復標記爲答案，我相信這可以幫助到更多遇到相同情況的用戶。

如果您之後在使用過程中遇到任何問題，也歡迎您隨時聯係我們，我們也會盡全力幫助您的。

祝您一切順利！

Tin|微軟社區審閲人

我也遇到相同的問題

筆記有正常同步至網路

建立新的筆記然會有相同的狀況出現

Answer 2

您好，李_432 ：

很高興聽到您目前沒有再遇到此情況。

根據您的描述，似乎是特定的頁面中出現了此現象，您通過新建頁面修復了此問題。稍後我也會將您的回復標記爲答案，我相信這可以幫助到更多遇到相同情況的用戶。

如果您之後在使用過程中遇到任何問題，也歡迎您隨時聯係我們，我們也會盡全力幫助您的。

祝您一切順利！

Tin|微軟社區審閲人

Answer 3

您好，李_432：

根據您的描述，我們瞭解到當您將OneNote 升級到16.72版本后，當您選擇畫筆后，仍然會跳轉到文本模式，導致無法手寫筆記。

如果我的理解是正確的話，我在我的測試中似乎沒有發現相同的情況。我可以正常使用手寫筆記功能，因此我們暫時排除此現象是版本更新帶來的問題。我也想請您登錄網頁版OneNote，查看您的筆記是否已經保存到的網頁端，確認後并且網頁端可以正常手寫筆記的話，請嘗試在共享的 iPad 或 iPhone 上的用户之间重置 Microsoft OneNote - Microsoft 支持

如果重置完成後您仍然遇到此現象，我也想知道以下信息：

如果您新建一本筆記本是否仍然會遇到相同的情況。

祝您一切順利,

Tin | Microsoft Community Moderator