MacBook 找不到應用程式「one drive」

匿名
2023-02-14T07:48:29+00:00

我在我的MacBook MacOS 13上重新安裝one drive，安裝完成後原先的onedrive資料夾上方顯示 找不到應用程式「one drive」，同時此檔案夾內的資料無法連接我的onedrive伺服器進行備份，請問我可以如何解決？

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 教育版 | MacOS

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

1 個回答

排序依據： 最實用
最實用 最新 最舊
  1. 匿名
    2023-02-14T08:42:07+00:00

    您好 梁振宇，

    歡迎您在論壇中發帖。我們很樂意説明您。

    根據該報錯，我想先確認您的帳號能否正常使用OneDrive服務。請您訪問 www.office.com，點擊OneDrive圖示，查看能否在瀏覽器中正常使用OneDrive服務。

    若您的帳號能夠訪問OneDrive網頁版，您可以嘗試重設OneDrive，並再次查看。

    若您嘗試重設OneDrive后該狀況依舊發生，我想向您收集更多資訊，以便排查該狀況。

    1. 您重新安裝的OneDrive是從App Store中下載的還是從網頁（OneDrive 版本資訊）中呢？
    2. 您重新安裝後，能否正常運行OneDrive，並登錄您的帳號？還是會彈出“您的裝置無法連接伺服器。。“的報錯？
    3. 請問其他Office程式能否正常運行？能否在Office程式中打開OneDrive檔（檔案，打開，選擇OneDrive並打開線上檔）？

    若您有任何更新，歡迎您回帖告知。

    誠摯的祝願，

    George | Microsoft Community Moderator

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言