onedrive資料無法顯示

匿名
2023-02-02T09:18:09+00:00

我的onedrive在mac下載、登入後無法顯示檔案。

系統顯示「onedrive發生了無法預期的錯誤,項目可能已過期。」

可是我在手機及別台電腦上都可以使用。

我已嘗試重新下載、重新開機、重置onedrive仍無效。

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | MacOS

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1 個回答

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  1. 匿名
    2023-02-03T11:59:12+00:00

    您好,歡迎詢問微軟社區

    感謝您的回饋, 根據您的描述,您遇到的是再onedirve應用中會顯示「onedrive發生了無法預期的錯誤,項目可能已過期。」的問題

    請問您提到的別台電腦是否也是MAC系統?

    由於您可以用手機和別台電腦登錄,所以暫時排除帳號問題。

    通常這個問題可以通過重置onedrive來解決,請問您是否是按照下列步驟操作的?

    重設 OneDrive

    如果不是的話,請您按照其中描述的步驟操作一下

    希望以上資訊能夠幫助到您。如果我的理解有誤也麻煩您能指出,以便於我能更好的協助您。

    Lugoo Bei|微軟社區支持專員

    此回答有幫助嗎?

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