Visio LTSC 2021 安裝 與大量授權office 2019 有衝突

您好，

歡迎來到論壇。

根據描述，您似乎在安裝Visio LTSC 2021時遇到了和Office 2019衝突的問題。很抱歉此問題影響了您的工作。

我們想幫助您查看这个問題。

就我們所知，一般來說，Visio LTSC 2021是使用Click to run（即點即用）的安裝技術。為了幫助您檢查問題，我們想先和您確認以下信息：

1，請問您電腦上已經安裝好的Office 2019是使用什麼安裝技術安裝的呢？也是Click to Run（即點即用）嗎？還是從Microsoft Store（微軟商城）安裝的？

2，不能安裝Visio LTSC 2021的時候有沒有出現什麼報錯信息？方便和我們分享一下報錯信息的截圖嗎？

十分感謝您的耐心和理解！

Best Regards,

Tina

Hi TIna:

1，請問您電腦上已經安裝好的Office 2019是使用什麼安裝技術安裝的呢？也是Click to Run（即點即用）嗎？還是從Microsoft Store（微軟商城）安裝的？Click to Run

2，不能安裝Visio LTSC 2021的時候有沒有出現什麼報錯信息？方便和我們分享一下報錯信息的截圖嗎？

A 已先裝了 office2019

B 未安裝office2019

您好！

感謝您回帖和我們分享這些十分詳細的信息。

您的Visio LTSC 标准版2021和Office专业增强版2019使用的安裝技術都是Click to Run。

請給我們一些時間，我們將在我們的環境中進行測試，如果有任何進展會及時回帖告訴您。

感謝您的耐心和理解！

Best Regards,

Tina

您好！

感謝您的耐心和理解。

我們完成了測試。

非常抱歉地說，恐怕無法在同一台電腦上同時安裝Visio LTSC標準板2021和Office專業增強版2019。

關於我們的測試結果：

1.這兩種產品的安裝方式都是Click to Run，首先我們嘗試了使用ODT在同一個XML文件中部署命令來同時安裝Visio和Office 2019，安裝之後，我們發現只有Office 2019安裝下來了，Visio並沒有安裝。

2.所以我們又再一次嘗試了單獨使用ODT來安裝Visio，但是遇到了和您說的一樣的報錯信息：

3.接著我們又嘗試了在安裝Visio的XML文件中不定義Visio的更新頻道channel，發現雖然沒有出現報錯信息，但是仍然安裝不了Visio。

基於以上測試，我們繼續查閱了一些文檔。

根據這篇文檔在同一部電腦上安裝不同版本 Office、Project 與 Visio 的支援案例 - 其他資訊，如果要同時安裝Office和Visio這兩個產品在同一台電腦上，我們必須確保這兩個產品的更新通道是相同的。

Office 專業增強版 2019 只能使用PerpetualVL2019 更新通道

而Visio LTSC標準板2021可以使用的更新通道是PerpetualVL2021，半年企業通道，當前通道，還有其他通道，但是不包含PerpetualVL2019

我們無法為這兩個產品設置一樣的更新通道，所以也就無法在同一台電腦上同時安裝這兩個產品了。

此外，一般来说我們可以使用這個工具Office 自定义工具 - 产品和版本來生成ODT中可以使用的自定義的XML文件。我們發現此工具也不支持同時使用Visio LTSC標準板2021和Office專業增強版2019來生成自定義的XML文件。

我們感謝您的耐心和理解！

Best Regards,

Tina

Dear Tina:

感謝您的協助測試， 想問 如果是先安裝visio 再安裝office 是否可行?