Excel 2016 使用中突然無法存檔或開新的分頁，出現提示"很抱歉，我們找不到C:\.....此項目是否已移動、重新命名或刪除?"

Dear Anderson924

感謝您在 Microsoft 社區發帖。我們很高興為您服務。

根據您的描述， 似乎是您的Excel應用突然無法存檔或開新的分頁，並且會出現"很抱歉，我們找不到C:.....此項目是否已移動、重新命名或刪除的報錯。

首先， 對於由此所給您造成的不便， 我們向您表示真誠的歉意。由於我們在office３６５中並不能重現這樣的問題，一方面建議您嘗試以下建議然後查看結果

1. 嘗試清除 Office 文件緩存：

• 從 Office 應用程序註銷並關閉系統上打開的所有 Office 應用程序。
• 去到C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache 並刪除此文件夾的所有內容。 這是存儲文件的所有緩存的地方。 （如果一兩個項目不能刪除也沒關係）
• 重新登錄到 Office 應用程序並再次檢查。

2. 用網上修復工具修復一下Excel然後看一下結果, 詳細步驟您可以參考修復 Office 應用程式 (microsoft.com)
3. 在安全模式下打開Excel看是否是其他啟動系統導致的此現象：

• 按 Windows 鍵 + R 打開“運行”對話框
• 運行窗口打開後，在“打開”旁邊的輸入框中鍵入“excel /safe”
• 按回車鍵或單擊確定。 這將以安全模式打開 Excel。

同时，如果以上所有建议都不起作用，为了更好地了解您的情况，您能否提供以下信息？

• 請問您的Excel文件存儲在哪裡？ OneDrive嗎
• 其他的office文件是否有這樣的情況？比如Word?
• 您可以告訴我們您Excel的版本信息嗎？打開Excel>文件>賬戶然後截圖給我們。

歡迎回帖和更新最新情況給我們，我們期待您的回复，並會一直為您提供幫助！

感谢您的理解和耐心。祝您生活愉快！

Sincerely,

Stacey | Microsoft Community Moderator