我有註冊Microsoft在網頁版上可以正常登入但是在app上無法登入，會顯示此使用者名稱不正確。

你好

我是Gunasekar，我很樂意説明你解決你的問題，我和你一樣是微軟的消費者。

它說「使用者名不正確」。

1. 你是否嘗試使用工作或學校帳戶登錄？

確保您使用的是以 @Outlook.com、@Hotmail.com、@live.com 等結尾的同一 Microsoft 域帳戶。

如果您仍然遇到問題，

選擇「無法存取您的帳戶」？並通過OTP檢索帳戶，否則安全代碼將發送到備用電子郵件位址。

我希望這些資訊有所説明。如果您有任何疑問，請告訴我，我很樂意為您提供進一步的説明。

此致敬意 古納塞卡·

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