教育帳號被刪綁教育帳號的office不能使用

Question

匿名

學校送給畢業生的禮物是office金鑰

但今天突然自己登出了才發現學校的教育帳號被刪了不能使用

請問我的office還救得回來嗎qq

可以轉到另一個個人帳戶嗎

今天帳號才被登出不知道有沒有可能救得回來qq

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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3 個回答

Answer 1

Hi Amy , 您好

你可以至以下網址復原信箱

或是撥打Microsoft 365, MS Azure, D365 and Power Platform

售前專線 00801-444-242

客服專線去詢問, 另外教育版分為

Office 365 A1 為（買斷）免費版本

Office 365 A3 每個月81美金

Office 365 A5 每個月195美金

您的產品如果是不用每個月付錢的話應該為Ａ1版本

另外您的金鑰綁定後是不能轉讓的, 謝謝。

Answer 2

匿名

請確認是校園大量授權還是個人版的教育授權。

大量授權不是送你的，是租用制，身分失效就會授權失效，看學校何時作業，作業完會有一陣子緩衝期，過完緩衝期就完全不能用了。

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Answer 3

你好艾米 L，

歡迎來到微軟社區。

我和你一樣是微軟使用者，希望你過得好？

很抱歉地通知您，如果該帳戶被刪除，您將無法使用該帳戶中的任何產品或許可證。您也不能轉讓許可證。

如果您需要更多説明，請告訴我。

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