Onedirve 教育版無法在手機app上面登入使用

Question

Onedirve 教育版無法在手機app上面登入使用

匿名

1.帳號在桌上型電腦裡面的是1024GB，但是手機裡面的帳號是5GB。

2.桌上型電腦裡面的帳號有兩個，帳號A有1024GB的容量，想要轉入帳號B有5120GB容量，要如何轉入？拖曳的時候出現win10上空間不足。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

由問題作者接受的回答

0 個其他答案

Answer 1

您好，1234ch_01：

感謝您在微軟社區論壇提交問題，我們很樂意幫助您。

目前，我們瞭解到您在使用OneDrive時遇到了問題，我將分別討亂您的提問。

1.帳號在桌上型電腦裡面的是1024GB，但是手機裡面的帳號是5GB。

首先需要説明的是OneDrive的儲存容量是根據您賬號的訂閲決定的。因此，我想知道您是否使用的是同一個賬戶。如果您方便的話，能否請您提供以下信息：

您的訂閲信息頁面的截圖。以下文檔供您參考：管理您的 Microsoft 365 訂閱

2.桌上型電腦裡面的帳號有兩個，帳號A有1024GB的容量，想要轉入帳號B有5120GB容量，要如何轉入？

目前的話是沒有辦法直接在使用者UI 介面直接進行數據的遷移。并且當您使用客戶端的同步文件夾直接進行拖拽時，出現了Windows 10上空間不足的情況。對於目前這樣的情況，我建議您可以直接共享文件：共享 OneDrive 文件和文件夹 (microsoft.com)或者嘗試多次少量的進行遷移以節省您的本地空間。

真誠的祝願，

Tin|微軟社區版主