Office家用及中小企業版2021授權問題

衛星網路很貴，建議你裝免費的 LibreOffice ，還可以用免安裝版來散佈，在船上很少會用到專用的功能，大部分的功能都有，eMail 則用 thunderbird 。

不過船上 eMail 應該是用 AMOS ？

您好！

關於您的疑問，我們再提供一些補充説明。

微軟產品的授權會不定期的溝通伺服器進行驗證，通過驗證後繼續保持啓用的狀態，

但是，儅程式在作業系統後台溝通伺服器進行驗證時，電腦處於斷網的狀態，小概率會出現授權”失效“的情況，一般出現這種問題，在設備再次連接網路后即可自動恢復。

移除已登入的 Microsoft 賬戶可能會出現所綁定產品授權失效的情況，但出現授權失效的問題，也可能是其他因素導致的。希望您能諒解。

關於您第二個問題，登出已登入的 Microsoft 賬戶，是否影響正常使用或是否影響產品授權，取決於您的設備是否可以通過伺服器的驗證，某些設備中依舊保留有產品的授權信息，即使出現賬戶登出的情況，也可以保持啓用的狀態繼續使用。

歸根結底，您的問題受網路影響較大，在支持連接網路后即可恢復正常。

希望以上的信息可以幫助到您，如果存在疑問或其他問題，也歡迎隨時回復本帖。

你好，

感謝回覆。

買單機版的Office就是為了在無網的環境下，單機使用，

如果已授權後，在無網路狀態下，無故就會變未授權而無法使用，

對船上的Office作業真是一大困擾(變未授權就無法使用了)，

使用正版卻反而造成不便。

那麼另外請教，

船上那有限的網路環境(衛星網路，未開放對外internet)，

如果要在防火牆上做設置，

Office是向哪個伺服器IP進行驗證？

能否透過在防火牆上開通該伺服器IP而解決此問題？

又如果開通了該伺服器IP，是否會消耗大量流量？

目前開始有複數船反應此已授權變未授權的現象，

船上人員在海上遇此情況即無法使用Office，文書作業大受影響，

如果都要等船靠岸協助遠端再次授權，

將是份很折騰人的工作！

請協助解惑，謝謝。

您好！

關於您的疑問，我們再提供一些補充説明。

微軟產品的授權會不定期的溝通伺服器進行驗證，通過驗證後繼續保持啓用的狀態，

但是，儅程式在作業系統後台溝通伺服器進行驗證時，電腦處於斷網的狀態，小概率會出現授權”失效“的情況，一般出現這種問題，在設備再次連接網路后即可自動恢復。

移除已登入的 Microsoft 賬戶可能會出現所綁定產品授權失效的情況，但出現授權失效的問題，也可能是其他因素導致的。希望您能諒解。

關於您第二個問題，登出已登入的 Microsoft 賬戶，是否影響正常使用或是否影響產品授權，取決於您的設備是否可以通過伺服器的驗證，某些設備中依舊保留有產品的授權信息，即使出現賬戶登出的情況，也可以保持啓用的狀態繼續使用。

歸根結底，您的問題受網路影響較大，在支持連接網路后即可恢復正常。

希望以上的信息可以幫助到您，如果存在疑問或其他問題，也歡迎隨時回復本帖。

您好！

非常歡迎您來微軟技術支援社群咨詢。

Office 2021 授權需要聯網驗證完成啓用，您目前無法連接外網到微軟伺服器進行驗證，所以目前無法進行啓用，待您連接到外網后再進行授權啓用。

另外，關於您“一”與“二”的問題，該界面中的 Microsoft 賬戶不建議進行移除，如果移除的話，會導致關聯到該賬戶的授權失效；如果曾經進行過這樣的動作，且該賬戶中存在 Office 2021 的授權，這就會導致您的 Office 2021 授權失效，需要再次登錄進行驗證啓用。

另外，關於“您已購買的產品”顯示的内容，這是微軟變更了顯示 UI ，目前就是這樣顯示的；

如果這樣的改動對您造成的困擾，很抱歉，我們對此也無能爲力，您可以嘗試在反應中樞裏提交這個建議。

希望以上的信息可以幫助到您，如果存在疑問或其他問題，也歡迎隨時回復本帖。

你好，

謝謝回覆，

但一開始我在有網狀態下，已成功以微軟帳號授權成功，

然後才送到船上那有限的網路環境(衛星網路，未開放對外)

所以再次確認，

A、

「二、」中圖片 系統的微軟帳號，不建議移除，會造成授權變失敗。

但在我上次船上反應授權變失敗後，重新協助船上授權，

我有確定圖中 系統的"電子郵件與帳戶" 的微軟帳號沒移除了，但還是發生了變未授權的情況，

六台主機中有三台出現。

B、

「一、」中圖片Office介面裡的微軟帳號，是否可以登出？ 實際測試登出後，也是可以進行Office的更新，但登出後，會不會影響授權？

目前僅有該船反覆反應此問題(出貨前，做過「二、」中圖片的微軟帳號移除)，

其它船並沒有反應有這變 未授權的情況。

請協助解惑，謝謝。

您好！

非常歡迎您來微軟技術支援社群咨詢。

Office 2021 授權需要聯網驗證完成啓用，您目前無法連接外網到微軟伺服器進行驗證，所以目前無法進行啓用，待您連接到外網后再進行授權啓用。

另外，關於您“一”與“二”的問題，該界面中的 Microsoft 賬戶不建議進行移除，如果移除的話，會導致關聯到該賬戶的授權失效；如果曾經進行過這樣的動作，且該賬戶中存在 Office 2021 的授權，這就會導致您的 Office 2021 授權失效，需要再次登錄進行驗證啓用。

另外，關於“您已購買的產品”顯示的内容，這是微軟變更了顯示 UI ，目前就是這樣顯示的；

如果這樣的改動對您造成的困擾，很抱歉，我們對此也無能爲力，您可以嘗試在反應中樞裏提交這個建議。

希望以上的信息可以幫助到您，如果存在疑問或其他問題，也歡迎隨時回復本帖。