Onedrive 上傳緩慢5Mpbs不到 (測速為300/100)

Hi SuperRu,

感謝您的回復。先前Jazlyn的回復有些地方不太準確，請允許我更正一下她的回復。

首先關於微軟是否會限速用戶。 這個答案是肯定的。但是只有在某些特定的環境下才會發生。

微軟的確會限速甚至阻止某些租戶鏈接/訪問Microsoft365服務。

這些情景包括：API濫用，短時間內大量的HTTP請求，等。

具體內容可參考：Avoid getting throttled or blocked in SharePoint Online

（文檔雖然指代的是SharePoint，但是同樣適用於OneDrive for Business環境）

請注意，這些限制並不包括用戶使用OneDrive上傳大型文件。為了印證您關於微軟限速OneDrive上傳的想法。我這邊進行了相應的測試。

我使用了香港和台灣等地的節點來上傳大型文件至OneDrive，結果如下圖所示：

為了保證結果的準確性，測試使用的節點並不在Microsoft網絡內。可以理解成一般的家用網絡。帶寬均為（Download 500 Mbps/ UP 100 Mbps）

可以看到我的整個上傳過程中，速度是平均在50Mbps左右的。並沒有受到限速。

根據我們以往的經驗，OneDrive客戶端上傳文件速度慢，一般都是由ISP網絡服務提供商到微軟的OneDrive CDN服務器之間的線路不穩定所引起的。

Jazlyn向您提供了使用手機熱點的建議，初衷也是想要測試在不同的網絡環境下（不同的ISP），是否能看到顯著的改善。但是鑒於手機也會存在信號問題等影響因素。我建議您如果可以的話，使用家庭網絡，並且使用網線鏈接到電腦，在看一下能否有明顯的速度提升。

因為您提到了似乎您公司裡的所有員工都存在上傳慢的問題。那這個問題就可以被大致縮小到以下兩種可能性：

1.公司網絡問題。（防火墻，單個節點限速，同時使用人數過多，ISP供應商 等）

2.如先前我提供的文檔所述，Microsoft可能限速了您的OneDrive上傳。但是這一點您需要讓您公司的Office 365 管理員去開工單，尋求技術支持人員的幫助來驗證。

您可以大致根據這兩個方向來排查問題。

感謝您的理解。

Regards,

Alex Chen

看起來整個就是Onedrive問題啊 老是甩鍋給使用者

我連在家裡環境上傳也是慢到爆炸怎麼講??

不如提供onedrive 可加速的DNS 設定看看比較實際?

看來最好的抵制方法就是不要用!

有問題不修 有bug不處裡 花錢還要幫忙debug?

您好，

 

感謝您的耐心。

 

首先，我想跟您解釋一下，Microsoft這邊是不會去限制用戶的OneDrive的同步速度的。

 

其次，OneDrive for the web 和OneDrive客戶端服務器鏈接的IP地址是可以不同的。如果您所在的地區OneDrive鏈接的IP地址距離較近，那麽上傳的速度可能會快一點。但是，您的客戶端上傳速度只有5Mpbs不到，這個現象很奇怪。因此，您可以先聯係您的IT部門查看一下OneDrive的IP地址是否被放入了一些防火墻，或者殺毒軟件中。

 

同時，您又提到了您公司中的同事也有同樣的問題，我們猜測這可能跟您公司的網絡環境有關。鑒於這種情況，如果可以的話，您可以嘗試將您的電腦連接手機的熱點，并且嘗試上傳到OneDrive看看上傳速度是否正常。

 

祝好，

Jazlyn

如果跟我們網路有問題 請問我們測速還有辦法跑到滿速?

Microsoft這邊是不會去限制用戶的OneDrive的同步速度的。

但你有任何東西可以證明??? 我是沒看到相關可證明的地方

onedrive問題真的很多..... 常常用別台電腦...

在沒有同步大檔的情況下 就算已經排除網路傳輸問題了...

已經不是第第一次 甚至是好幾次 都到了用別台設備才發現檔案根本沒同步到 還停留在昨天或之前的舊版

onedrive同步機制真的很有問題.... 尤其是編輯office系列的檔案....

連自家產品相容性都做不好....

這麼說好了 同樣式同步軟體 為何google drive就都沒上述這些問題?

我也接過手機 但手機訊號上傳下載本來就差.....速度也高不到哪裡去我看不出來差異。

你好，

感謝您的更新。

您可以檢查一下OneDrive設置中的網路頻寬量選項是否設置為限制，您可以參考這篇文檔：變更 OneDrive 同步處理應用程式的上傳或下載速率 (microsoft.com)

另外，這篇文檔中也提到了如果您暫時位於網路緩慢，您可以暫停同步處理，而不是設定上傳和下載速率的限制。 若要這麼做，請按一下工作列上通知區域中的 OneDrive 圖示，選取活動中心的**說明及設定，**按一下 [暫停同步處理，然後選取您想要暫停同步處理多久時間。

同時，您可以提供一些信息給我嗎？

1. 請問您是一次性同步了很多文件嗎？
2. 請您提供一下您的OneDrive版本號。
3. 請問您現在的環境是出於公司環境嗎？如果是的話，請問您的同事是否有這樣的問題？

祝好，

Jazlyn

1.沒有 純粹是用兩個約4~7G的ISO測試用
因最近常傳單檔大檔

2.如圖

3.也是一樣

4.確定沒有限速

我能調整的都調整了 我認為還是onedrive的問題

我映像中微軟不是有提供甚麼服務再進行維修 還是壅塞網頁?

不然從頭到尾限制在他們Server入口端

我們在client瞎猜到死也沒用

您好，

 

感謝您的耐心。

 

首先，我想跟您解釋一下，Microsoft這邊是不會去限制用戶的OneDrive的同步速度的。

 

其次，OneDrive for the web 和OneDrive客戶端服務器鏈接的IP地址是可以不同的。如果您所在的地區OneDrive鏈接的IP地址距離較近，那麽上傳的速度可能會快一點。但是，您的客戶端上傳速度只有5Mpbs不到，這個現象很奇怪。因此，您可以先聯係您的IT部門查看一下OneDrive的IP地址是否被放入了一些防火墻，或者殺毒軟件中。

 

同時，您又提到了您公司中的同事也有同樣的問題，我們猜測這可能跟您公司的網絡環境有關。鑒於這種情況，如果可以的話，您可以嘗試將您的電腦連接手機的熱點，并且嘗試上傳到OneDrive看看上傳速度是否正常。

 

祝好，

Jazlyn

剛剛測試前期能跑到13~25 但很不穩定跳來跳去 傳不到1/20也常常降到5 6Mpbs....

反而網頁版較快，13~26

您好，

感謝您的耐心。

首先，我想跟您解釋一下，Microsoft這邊是不會去限制用戶的OneDrive的同步速度的。

其次，OneDrive for the web 和OneDrive客戶端服務器鏈接的IP地址是可以不同的。如果您所在的地區OneDrive鏈接的IP地址距離較近，那麽上傳的速度可能會快一點。但是，您的客戶端上傳速度只有5Mpbs不到，這個現象很奇怪。因此，您可以先聯係您的IT部門查看一下OneDrive的IP地址是否被放入了一些防火墻，或者殺毒軟件中。

同時，您又提到了您公司中的同事也有同樣的問題，我們猜測這可能跟您公司的網絡環境有關。鑒於這種情況，如果可以的話，您可以嘗試將您的電腦連接手機的熱點，并且嘗試上傳到OneDrive看看上傳速度是否正常。

祝好，

Jazlyn