WORD字元消失

Question

匿名

A電腦安裝office365,有份資料共13頁,第10頁裡有插入表格,表格下有打字,裡面包含中文及日文,但在B電腦,使用office2013,有看不到第10~11頁內容。但第12頁也相同插入表格,表格下有打字(含中文及日文),內容是存在的同一檔案在A電腦開啟可以看,但B電腦不行。

在A電腦開啟可以看到第10~11頁內容, 將檔案存到雲端,雲端開啟也可以看到內容,但存在雲端的資料用B電腦開啟,第10~11頁內容一樣是消失的,從雲端下載資料,從B電腦開啟也是消失的。

在A電腦開啟可以但看到第10~11頁內容,但將檔案另存新檔PDF, 檔案一樣是消失。

將A電腦中的第10~11頁內容copy, 貼到新的word檔, 內容也是消失,轉成PDF也是消失。

資料是使用A電腦時打的,目前只有A電腦的該檔才能顯示內容。

有發現,消失的第10~11頁的每個字底下都會有虛線點點。

請問是否是設定問題或版本問題呢? 謝謝!!

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

Hi

感謝您在私信中的回复，根據您在私信中提到的，您將格式複製貼上後，被隱藏的內容就出現了。

很高興您解決了問題，我將您的方法粘貼到此處，以便別人遇到相同問題時，可以提供幫助，同時如果您後續有什麼問題，也可以繼續提問

Best Regards，

Ethan

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1 個其他答案

Answer 1

Hi QAQ ..995

感謝您在本社區的提問，根據您對問題的描述，你在擁有office365的電腦上編輯的文件發送給另外一台使用office 2013的電腦時，出現了頁面消失的問題。

根據您提供的信息，首先，我們可以打開文件，點擊word左上角的“文件”>”信息”>”檢查問題”>”檢查兼容性”，來查看是否存在不兼容的情況。如果是因為不兼容引起的問題。

很抱歉，我們對此表示很遺憾，但您可以通過Word 右上角的圖標進行反饋，您的意見對我們非常重要，我們會根據您的反饋在日後的更新中做出調整。

如果，和版本問題無關，但您在A電腦進行過一些測試，再粘貼到新文檔後，內容仍是消失，以及在轉換問PDF時，我認為可能是您插入的表格，出現了問題，

同時，我們想知道您如果新建的文檔並輸入文字以及表格，然後使用Office 2013打開還會有相同的問題麼？如果問題不出現，我們懷疑是和特定的內容有關。我建議您可以將此文檔私信發給我，我們來幫您找到問題的根本原因。

Best Regards，

Ethan