OneNote Win10 無法開啟

Question

匿名

您好，

我的OneNote在轉藍色圈圈的時候無法動彈，我按了關閉視窗的紅色叉叉，想要再次開啟就出現下列文字，無法開啟此應用程式的畫面。

我已經重新開機2次，都還是同樣的問題，無法解決。

因為我的重要筆記都在OneNote裡，無法使用讓我很焦急，請問有什麼可以解決得方法嗎？

無法開啟此應用程式

檢查「Windows 市集」以尋找有關 OneNote for Windows 10 的詳細資訊。

謝謝！

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

尊敬的 OneNote 產品客戶薛又嘉，下午好！

您太客氣了，非常高興得知您遇到的問題現已得到解決！後續如果您遇到其他類似的問題，可以嘗試執行上方方案，或許可以快速地協助您將其修復。**未來如果您在使用 Microsoft 產品和服務的過程中遇到了任何的疑難問題，歡迎您隨時在 Microsoft 社群中提出，我們將全力為您效勞。**非常感謝！

如果您方便的話，歡迎為我們的答復標記並評級以結束本次技術支援流程。

再次感謝您對 Microsoft 的信任，衷心祝您生活愉快、工作順利！

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2 個其他答案

Answer 1

匿名

您好，

感謝您的回信，但是我的OneNote在一天後又可以打開了。

如果下次還有同樣的問題，會參考您的步驟進行。

謝謝！

薛又嘉

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Answer 2

尊敬的 OneNote 產品客戶薛又嘉，早上好！

歡迎在 Microsoft 社群中提出問題，很榮幸有機會為您效勞。

我理解您遇到了**「OneNote for Windows 10 程式無法開啟」**的問題，如果我的理解有誤，歡迎您隨時回復指正。

十分遺憾得知這一情況！根據您當前分享的線索進行分析，此問題似乎是由於 OneNote 程式在關閉過程中出現了損壞所導致的。麻煩您按照順序執行下方步驟，確認能否有效地緩解此問題：

1. 前往**「設定」>「應用」菜單尋找 OneNote 程式，點擊「進階 (高級) 選項」>「修復」按鈕 (請不要點擊「重置」**按鈕)。修復完畢後，請您重啟 1 次電腦，測試 OneNote 程式能否恢復正常。

2. 如果 OneNote 程式未能恢復正常，請您啟動 Windows PowerShell (管理員)，執行下方 2 個命令：

net user User **** /add

(User 為賬戶名稱，**** 為賬戶密碼，請自行調整本命令)

net localgroup administrators User /add

(授予賬戶管理員權限。請將 User 替換為上個命令中賬戶名稱)

請您啟動開始菜單，點擊當前賬戶頭像，登錄新賬戶，測試新賬戶中 OneNote 程式能否正常開啟。

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如果上方方案全部無效，我們可能需要麻煩您直接透過**「設定」>「應用」菜單重置** OneNote 程式。您暫未成功同步的 OneNote 筆記可能會全部遺失，實在非常抱歉，懇請您予以諒解。

歡迎您隨時回復本話題，衷心感謝您對 Microsoft 產品和服務的支持。