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Question

匿名

只要打開Office軟體就會跳出這個畫面，也無法關閉，請問要如何解決?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

你是不是把頁面調大了?..如果是的話,在桌面右鍵進入顯示設定,將顯示設定為100%.再開應該就看到選項了

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3 個其他答案

Answer 1

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可登入以下连接，然后看看 “服务和订阅” 范围是否有显示 Office 图标：

如果有显示 Office 图标的话呢，您可参考以下：

(Windows) 从 PC 卸载 Office：（之后重启电脑）

(Mac) 卸载 Office for Mac：（之后重启电脑）

在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Office 365 或 Office 2021：

下载并安装或重新安装 Office 2019 或 Office 2016 或 Office 2013：

如何激活 Office：

（Windows) Microsoft 支持和恢复助手：

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)

Answer 2

匿名

您好，我有訂閱mirosoft 365，剛剛卸載Office並重新安裝後一樣會出現同樣的問題

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Answer 3

您好！

》》我有訂閱mirosoft 365。

您登入以上的连接之后，“服务和订阅” 范围有看到您的订阅对吗？？

另外，关于那弹窗，能否发全图上来看看？？

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试试按查找》输入 "控制面版" 》用户账户》用户账户》管理其他账户》 [点击] - 在电脑设置中添加新用户》[点击] - 将其他人添加到这台电脑（给予管理员权限）》重启电脑》登入新账号看看是否一样的情况。