在平板上使用了教育版的office365,但在電腦上登錄卻無法使用

匿名
2022-01-20T13:19:13+00:00

您好,我註冊了教育版的office365,在ipad上可以正常使用(可儲存與編輯),但在mac上使用同一帳號登錄卻只有唯讀模式

想請問有什麼解決方法嗎?

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Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 教育版 | MacOS

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  1. 匿名
    2022-01-20T14:01:52+00:00

    Hi 林芝平,

    歡迎在論壇提問。

    根據您的描述,您使用同樣的賬號在iPad上可以編輯文檔,但是在Mac上卻顯示唯讀模式。

    我們想跟您分享以下信息:在Mac上使用Office客戶端的話需要您的賬號有Office的客戶端許可證(The latest desktop version of Office)

    所以建議您登陸您的賬號的訂閱頁面,查看一下您賬號是否有這個許可。如果沒有的話,您需要聯繫您的Microsoft 365管理員來獲得這個許可。

    您可以參考:如何找到我的 Microsoft 365 系統管理員?

    十分感謝您的耐心和理解!

    Best regards,

    Tina

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