MacBook Pro M1的office365打开word出现乱码图片

匿名
2021-09-12T12:59:48+00:00

**问题：**我使用Macbook Pro M1的office 365打开word和ppt的一些图，会出现乱码，如附图所示；

这个图片在windows系统下是使用增强型图元格式进行粘贴的。

请问应该怎么解决呢？

已尝试方法包括安装字体、系统语言设置为中文简体；同时在onedrive的网页版打开，图片显示是正常的

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows

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匿名
2021-09-12T18:21:53+00:00

Hi cny922,

感谢您使用Microsoft产品并在此社区发帖，我将为您提供帮助。

由于此图片是在Windows中以EMF格式插入的，因此在Mac中打开时可能会存在兼容性问题。要解决此问题，您可以尝试以下不同方法：

  1. 在Windows中以位图或者Microsoft Excel Worksheet对象的方式插入到Word中；  
  2. 将要粘贴的内容导出为PDF，以PDF的形式插入Word；
  3. 在Mac中打开Excel文件并复制粘贴到Word中（此方法可能也会导致文件在Windows中打开时存在兼容性问题）

希望以上建议能够帮助到您一点，如果您还有任何疑问的话，欢迎您随时向我反馈。

Best Regards,

Arck

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4 個其他答案

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  1. 匿名
    2021-09-17T01:03:57+00:00

    好的，谢谢。

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  2. 匿名
    2021-09-16T18:34:26+00:00

    Hi cny922,

    很抱歉我们目前只知道Office在Mac和Windows上处理文件时会存在一些差异，但是我没有能力能够肯定地告诉您这是否与硬件兼容性有关。

    我们建议您在应用内向Office发送反馈来报告这一问题，会有专门的团队接收到这一信息并在将来进行改善：如何提供有关 Microsoft Office 的反馈？

    Best Regards,

    Arck

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  3. 匿名
    2021-09-16T02:46:51+00:00

    谢谢您的回复，请问这是由于Macbook Pro的M1芯片造成的兼容性问题嘛？这个问题之后有解决的可能性嘛？

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  4. 匿名
    2021-09-15T21:22:16+00:00

    Hi cny922,

    请问您有收到并查看上面的回复吗？如果您还需要帮助的话，欢迎您抽空回来告诉我们: )

    Best Regards,

    Arck

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