![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
Hi
感謝您在本社區的提問，我很願意幫助您解決您的問題，根據您對問題的描述，
請您確保正確的安裝了Office，首先請你在電腦上完全卸載Office：
完全解除安裝後再重新安裝即可疑難排解在 Mac 版 Office 中發生的問題 (microsoft.com)
在此之後，通過下面這篇文章重新下載：
在電腦或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Microsoft 365 或 Office 2019，
如果問題仍然出現，請您提供具體的截圖，為何無法使用，感謝您的支持和理解
Best Regards
Ethan