![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
我訂閱了microsoft visio 方案2，安裝了visio 方案2的傳統應用程式，但是繁體中文的顯示在圖形中是顯示亂碼，大綱視窗中則是正常的中文，visio online也是險是正常的中文。我之前曾經發生過第三方軟體中的簡中呈現亂碼，用win10 介面中文化不完整、部分中文亂碼 - Microsoft 社群解決了這個問題，但visio還是出現亂碼的問題，請協助。
專為便於使用而設計的 Microsoft 關聯式資料庫管理系統系列。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
您好 Yu Ching Chang，
歡迎您的回帖。
您提到該問題是發生在這個新的Windows賬戶的，即在其他賬戶中，並沒有該問題是麼？
若是的話，由於您已經查看過系統中的區域設置，為了進一步排查該問題是由Office組件導致的還是其他本地環境導致的，請您嘗試使用Office解除安裝支援工具來完全解除Visio，之後重新安裝後再次查看。
誠摯的祝愿，
George
謝謝您的回覆!
之前曾經為了第三方軟體中的簡中呈現亂碼，參照win10 介面中文化不完整、部分中文亂碼 - Microsoft 社群的建議，建立過新的windows 帳戶，visio的亂碼是發生在這個新的windows帳戶。
您好 Yu Ching Chang
歡迎您的回帖。
若您嘗試新建一個新的Windows用戶在您的設備中（若您已有其他用戶，則無需新建），切換至該用戶/另一個用戶，再次測試，請問該問題還存在麼？
誠摯的祝愿，
George
感謝您的回覆! 以下為我的回覆：
點擊檔案，賬戶，請您提供截圖。截圖包含訂閱產品和關於Visio
也發生在新建檔案中
沒有出現在office 365 WORD
也會出現
若該問題也發生在新建檔案中，您可以嘗試修復Office應用程式，選擇線上修復。
嘗試過以下紅色框起步驟的修復，但依然有亂碼
您好 Yu Ching Chang，
歡迎您在論壇中發帖。
根據您的描述後，我實際測試無法重現此問題。為了進一步排查此問題，我想向您收集更多信息：
點擊檔案，賬戶，請您提供截圖。截圖包含訂閱產品和關於Visio
若該問題也發生在新建檔案中，您可以嘗試修復Office應用程式，選擇線上修復。
誠摯的祝愿，
George