Office 365打開Word檔案無法出現"歡迎回來"書籤!

匿名
2021-06-05T00:10:12+00:00

Office 365打開Word檔案無法出現"歡迎回來"書籤!這項功能時有時無令使用者不知如何是好,常要自己拉卷軸到上次編輯處很不方便。

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2021-06-05T06:00:31+00:00

Hi davidcat27,

感謝您在我們論壇留言。

根據您的描述,似乎是您在Word文檔文檔的時候無法出現歡迎回來的書籤,您發現這個歡迎回來這個書籤有時候會出現有時候不會出現。

如果我的理解正確的話,我們這邊使用了最新版本的Word進行了測試,我們這邊編輯了文件之後保存在本地,然後關掉之後重新打開就會出現這個書籤。同時我們進行了多次測試,我們發現每次我們都可以看到這個書籤。

鑑於您遇到的情況,我們將給您以下建議希望可以幫助到您:

  1. 您可以根據這篇文章:Microsoft 365 應用版的更新歷史記錄(按日期列出)確保您是否擁有最新版本的Office, 如果不是的話,建議您升級到最新版本的Word看是否還會出現這樣的問題。
  2. 同時,作為替代方法,您可以在打開Word文件之後,按住Shift + F5,然後文檔會自動跳到上一次您編輯的地方。
  3. 如果上述建議都不起作用,您可以參考這篇文章:修復 Office 應用程序 去修復您的Office軟件看是否還會出現同樣的情況。

與此同時,如果您方便的話,為了更加了解您遇到的情況,可否請您提供以下信息?

  1. 可否請您提供Word軟件的產品信息以及版本信息?您可以去到Word > 文件 > 賬戶並提供完整產品信息的截圖。
  2. 請問是否所有的文件都有這樣的問題?我們建議您創建一個新的文件看是否這個書籤會一直出現。

Best Regards,

Sukie

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2021-06-07T13:59:39+00:00

    Hi davidcat27,

    我可以知道您是否看到我的答覆嗎?您還需要幫助嗎?如果是的話,您可以發回,我們會盡力幫助您。

    Best Regards,

    Sukie

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