Mac上使用office教育版

匿名
2021-05-02T08:41:04+00:00

我之前在mac上 是使用買斷型的office,之後升上大學有了office教育版舊版原本的刪了,想改用教育版帳號操作

我在mac上下載microsoft然後用學校帳號編輯文件,但是當我下載好,打開文件,它顯示:僅供顯示,您的帳戶不允許在mac上編輯。

但是在macbook一切都可以正常運作,爲什麼到mac就不行呢?

我當初買斷型的金鑰也早就丟了,請問該如何復原成原本的買斷型?

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2021-05-02T11:03:48+00:00

您好 Amy_26262,

很抱歉這個問題給您帶來的不便。

這個報錯“ 僅供顯示,您的帳戶不允許在mac上編輯”可能是由於您的Office中部分檔損壞了。通常這個修復很簡單,您需要手動打開Microsoft Office套件的每個應用程式部分,註銷您的帳戶,然後關閉它們。然後,再:

  1. 打開Finder,然後選擇轉到->轉到文件夾。
  2. 輸入“〜/ Library”,然後按Go。
  3. 選擇“組容器”文件夾。
  4. 刪除這些文件UBF8T346G9.ms,UBF8T346G9.Office,UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost並清空垃圾箱。
  5. 重新打開Office應用程序並登錄到您的Microsoft帳戶。

如果您還是不能使用Office軟體的話,想要恢復成復原成原本的買斷型的話。可以與您確認以下資訊嗎?

1.請問您之前是否有完成Microsoft 帳戶與買斷型Office 版本之間的連結呢?

如果有的話,您可以卸載當前版本的Office,然後使用完成聯結的帳戶登錄Office.com下載這個版本。

2.請問您之前是通過什麼管道(方式)購買的買斷型的office?Microsoft官方網張還是蘋果商店?或者其他方式?

3.您還記得之前買的是什麼版本的Office嗎?Office 2019 還是Office 2016?

祝好,

May

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2021-05-04T15:01:44+00:00

    您好 Amy_26262,

    請問您還需要幫助嗎?如果這個問題還是沒有解決,請隨時聯繫我。我會盡力幫助您。

    致此,

    May

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