在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
您好 AltriaOwO,
很抱歉該問題給您帶來的不便。
由於您提到您有兩次購買Office 365訂閲,但是卻不能在Mac上編輯文檔。根據您的圖片顯示,您的PowerPoint并沒有激活,我認爲這個問題可能是由於賬戶授權出現了衝突,所以導致您不能編輯文檔。
因此,我建議您先使用瀏覽器登錄Office.com 來查詢您的訂閲是否已經生效。
如果您有使用個人賬號來購買訂閲,請轉到服務與訂閲界面來查詢您的訂閲信息。
如果您是使用商務版賬號,請確定您的訂閲包含“最新的電腦版****Office”。這個是保證您可以使用商務版賬號激活電腦版Office的授權。
具體步驟請看:我擁有哪些 Office 365 商務版產品或授權? - Office 365 (microsoft.com)
如果您可以查詢到您的您的訂閲并且是正確的,我建議您可以嘗試先退出並關閉所有的Office辦公軟件,然後下載和執行授權移除工具來移除Office授權之後再次登錄您的Office。詳細參考:如何移除 Mac 上的 Office 授權檔案
如果您的問題還是沒有解決,爲了更好的理解您的問題,可以請您提供有關您的訂閲或授權的截圖嗎?我將努力幫助您。😊
祝好,
May