使用MS 365時閃屏

匿名
2021-03-19T11:53:16+00:00

使用MS 365時閃屏,不會閃退,但會有閃一下黑屏的情況,十分影響使用

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | 其他

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由問題作者接受的回答
匿名
2021-03-19T12:49:17+00:00

Hi KIT27,

很抱歉此問題給您帶來的不便。

您可以先嘗試以下的方法來檢查問題能否得到解決:

  1. 將Office更新到最新版,隨著Office的更新,一些以往版本中存在的問題也會隨之被解決;
  2. 以安全模式啟動Office以排查該問題是否與一些第三方增益集或擴充有關。
  3. 執行Office聯機修復來修復問題。

若該問題依然得不到解決,我們需要您提供一些更多的訊息以使我們可以進一步檢查它:

  1. 您的Office版本號是多少?在打開Office後,單擊左上角的文檔 > 帳戶,將產品訊息欄內的內容截圖並提供給我們。
  2. 該問題僅發生在一個特定的Office應用程式如Word中嗎?還是打開所有的Office應用程式均會如此?

恭祝春安
Madoc

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2021-03-22T09:33:45+00:00

    Hi KIT27,

    若您仍需協助,歡迎隨時留言。

    恭祝春安
    Madoc

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