在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
Hi LU0805,
感謝您在我們論壇留言。
根據您的描述,似乎是您的iPad Air 1 無法升級到iOS 13,所以您無法下載Office到iPad上使用。
如果我的理解正確的話,正如您提到,兩個最新版本的iOS支持Office應用程序。當發布新版本的iOS時,Office操作系統要求將成為兩個最新版本:新版本的iOS和以前的版本。目前支持下載安裝Office的兩個iOS版本是13和14。由於系統版本的限制,您恐怕無法在您的iPad上下載安裝Office。如下圖所示:
您可以參考下面的文檔:Microsoft 365 和 Office 資源
很抱歉給您這個情況給您帶來的不便。由於您目前無法下載Office,我們建議您可以嘗試使用網頁版的Office。開始使用 Microsoft 365 中的 Office 網頁版。
感謝您的理解和耐心。
Best Regards,
Sukie