Microsoft office 的app 無法使用

匿名
2021-05-07T05:03:32+00:00

IPAD AIR 第一代因無法更新至ios13  ,而無法下載Microsoft office 的app使用,請問可以提供甚麼解決方法呢?

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言
由問題作者接受的回答
匿名
2021-05-07T09:07:53+00:00

Hi LU0805,

感謝您在我們論壇留言。

根據您的描述,似乎是您的iPad Air 1 無法升級到iOS 13,所以您無法下載Office到iPad上使用。

如果我的理解正確的話,正如您提到,兩個最新版本的iOS支持Office應用程序。當發布新版本的iOS時,Office操作系統要求將成為兩個最新版本:新版本的iOS和以前的版本。目前支持下載安裝Office的兩個iOS版本是13和14。由於系統版本的限制,您恐怕無法在您的iPad上下載安裝Office。如下圖所示:

 ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ed1490ba-8f83-493c-87af-680190c4a6bc?platform=QnA

您可以參考下面的文檔:Microsoft 365 和 Office 資源

很抱歉給您這個情況給您帶來的不便。由於您目前無法下載Office,我們建議您可以嘗試使用網頁版的Office。開始使用 Microsoft 365 中的 Office 網頁版。

感謝您的理解和耐心。

Best Regards,

Sukie

此回答有幫助嗎?

0 則留言 沒有留言

0 個其他答案

排序依據: 最實用