onedrive在iphone無法使用

Question

匿名

我現在在電腦上新增檔案到onedrive上，但在我的iphone上的onedrive都無法開啟！

如果可以留電話溝通一下。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

您好，cchg66：

很抱歉我們無法為您提供電話服務。根據您的描述。似乎是OneDrive 應用程式在iOS中出現了一些問題，導致您無法使用。為了更加清楚的瞭解您目前所遇到的具體情況，我們建議您提供無法開啟的截圖。

就目前的情況來推斷。如果您無法打開OneDrive應用程式。我們建議您卸載手機端的OneDrive並通過以下連結重新下載安裝：

更多關於iOS端OneDrive的啟用資訊，您可以參考：在iOS 中登入OneDrive。

如果您使用的是工作賬號并且管理員進行了某些設置,這也可能成為您無法啟用OneDrive的原因之一。因此，為了方便我們排查問題的原因，如果有任何報錯資訊，也煩請您將其截圖併發送給我們。

感謝您的理解，並衷心地希望以上資訊能夠幫助您。

Tin

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1 個其他答案

Answer 1

匿名

您好，cchg66：

請問您是否解決了之前的問題，歡迎您繼續在這裡與我分享更多的細節，我會盡全力為您提供更多的幫助。

祝好

Tin

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