OneNote 有一個筆記本一直同步失敗

匿名
2020-04-18T05:04:43+00:00

我使用的是win10版,我的其中一本筆記本一直同步不了,問題顯示是未連上網路,代碼是0x80070002,但是網路有連上,其他筆記本也可以同步,一直無法自行排解,也找不到官方解決方法,希望有人有一樣經驗可以解答我,謝謝。

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 家用版 | Windows

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匿名
2020-04-21T11:06:29+00:00

Hi Ianlying,

尝试Jim得建议了嘛?是否把内容拷贝到新得notebook后,在本地就可以同步这个新得笔记本了呢?注意Copy内容的时候,如果是在Online端操作,可以按住Shift多选Notebook pages,进行拷贝,如果是在客户端,可以选择section进行拷贝,无需一个一个page手动拷贝内容,这样可以节约很多时间。

若问题依然存在,可随时告知我们,我们会非常乐意继续帮助您解决。

Thanks,

Rena

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匿名
2020-04-18T07:56:48+00:00

Hi Ianlying,

抱歉這個問題給您造成的困擾。

請問您無法同步的筆記是儲存在哪裡呢?如個人用OneDrive, 商務用OneDrive等。

有一個最簡單的替代辦法是把未能同步的內容拷貝到其他筆記本或者一個新的筆記本裡。同步問題的原因有很多,可能需要長時間的排錯過程。

這裡有一些點子:

既然其他筆記本沒問題,那麼此問題應該和您網絡狀況無關,而和特定筆記本有關。

可以試試是否可以在網頁版OneNote打開這個筆記本,來觀察是否是客戶端同步問題而不是賬戶本身問題。

如果確定是客戶端問題,您可以在網頁端將內容備份、同步好之後,在本地關閉這個筆記本重新同步。

Thanks,

Jim

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