請問,Word Mac變成灰屏,要如何解決?

匿名
2020-08-10T01:46:21+00:00

請問,Word Mac變成灰屏,要如何解決?

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows

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11 個回答

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  1. 匿名
    2020-08-14T08:29:23+00:00

    您好!

    您可以嘗試以下方案進行操作,看看是否有效果:

    一、請在“插入”菜單上,選擇"增益集"--"我的增益集",如果有運行增益,建議先取消並重新啟動office元件看看效果。

    二、我們可以按照以下步驟進行啟動Mac安全模式查看問題是否消失。 

          1. 啟動或重新啟動Mac,然後立即按住“shift”鍵。顯示屏上將出現白色的 Apple 標誌。

          2. 看到登入窗口時,鬆開“shift”鍵。 

          3. 進入安全模式後運行Office打開文檔。

    三、 建議您檢查一下當前的office版本,可以在頂部菜單上,點擊“幫助”>“檢查更新”。

           在打開的“Microsoft自動更新”對話框中,選擇“自動檢查”或“自動下載並安裝”的選項。 然後單擊“檢查更新”。

           將其更新到最新的狀態看看使用的情況。

    四、通過在重新安裝之前完全移除安裝來解決 Office for Mac的問題。

    期待您的問題可以得到解決。

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  2. 匿名
    2020-08-12T00:57:35+00:00

    已按照上述作法,進行操作,但仍尚未解決。

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  3. 匿名
    2020-08-11T07:24:42+00:00

    您好,

    根據您提供的資訊

    1.首先將右下方的Word圖示右鍵退出並關閉,再回到桌面。

    滑鼠點擊下桌面,在螢幕頂端點擊前往按住option鍵

    選擇資源庫(這是隱藏資料夾,只有按住鍵盤上的option鍵才會在前往裡顯示)

    1. 找到進入Containers資料夾,刪除以下檔

    com.microsoft.Word

    3.重新打開Word查看

    希望以上的資訊可以說明到您。

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  4. 匿名
    2020-08-11T04:14:15+00:00

    這問題只有在Word for Mac才會出現這個狀況,檔案有時打開在某幾頁上會有像(圖片:文字灰屏)的情況,不知如何排除,且已經重新安裝過多次,但是灰屏問題仍尚未解決。

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  5. 匿名
    2020-08-10T09:04:33+00:00

    您好!

    請問“灰屏”具體指的是?建議您詳細描述您遇到的問題,以便於我們協助您解決這個問題;

    另外,請問僅Word for Mac才會出現這個問題嗎?

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