請問office 365 word、excel...等,線上共同編輯人數有限制多少人嗎?

匿名
2020-05-14T02:54:13+00:00

請問office 365 word、excel...等,線上共同編輯人數有限制多少人嗎?

昨日大約20個人同時編輯Excel檔案,到最後出現服務停止的字樣,請問太多人編輯會造成故障嗎?

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2020-05-14T07:53:07+00:00

尊敬的謝傳翊,您好:

對於此問題給您帶來的不便,我們深感抱歉。

官方文檔中並未指出共同編輯人數的限制,所以我們認為並無人數限制。查詢此錯誤信息後,我認為這更可能是Excel網頁端服務異常或其他問題,而不是因為共同編輯的人數達到上限。根據您的描述,我們想希望確認更多相關信息:

  1. 此錯誤信息是否出現在Excel網頁端?
  2. 同編輯人數到達20人左右時候,是否所有人都遇到了這個Service Unavailable的錯誤提示?

如果所有人都會遇到此錯誤提示,我們建議您創建一個新的Excel工作表測試看是否還會遇到此問題。同時我們也給您發送了私人訊息,希望收集一些相關租戶信息進行檢查。您可以點擊這裡查看私人訊息。

如果只是部分人遇到錯誤信息,這些受影響的用戶退出共同編輯後,是否還能正常訪問其它Office相關文件?

感謝您對微軟產品的關注與支持。

雨果

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2020-05-17T16:43:20+00:00

    尊敬的謝傳翊,您好:

    請問您和同事們現在還會遇到這個問題麼?如果問題依然存在,您能否告訴我更多相關信息呢?

    感謝您對微軟產品的關注與支持。

    雨果

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