OneDrive資料夾讀取極度慢

匿名
2019-11-05T01:57:52+00:00

原本都很正常，最近也沒有安裝新的軟體。但從昨天開始點選OneDrive資料夾的任何檔案或子資料夾都慢到誇張，大概點下去一個資料夾到等3分鐘才會開啟。只有OneDrive資料夾會這樣，其他同顆硬碟的資料夾都不會。請問這怎麼解決?

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows

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匿名
2019-11-05T08:37:05+00:00

我商務版跟個人版都有一樣的問題。我看過右下角都不是在同步的狀態，但是都慢到不行。即便斷開連結設定不一樣的資料夾重新同步都一樣。我最後的處理方式就是把整個OneDrive移除(用命令控制字元)再重裝。

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3 個其他答案

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  1. 匿名
    2019-11-05T09:27:25+00:00

    有吧，雖然要重新同步所有的資料，但至少現在不會卡頓。

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  2. 匿名
    2019-11-05T08:49:18+00:00

    感謝您的回復，請問重裝後問題解決了嗎？

    如果重裝OneDrive可以解決這個問題，我想將您的回復表示為解答，這樣讓其他遇到相同難題的使用者更快看到這個解決方案: )

    歡迎您在Microsoft Community分享其他經驗與問題。

    Best Regards,

    Oliver

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  3. 匿名
    2019-11-05T07:44:27+00:00

    Hi White,

    很抱歉這個問題給你帶來了不便，請問當您嘗試打開OneDrive時它是否正在同步檔？ （點擊Windows工作列通知區域上的OneDrive圖示開啟同步面板後，是否有正在同步的檔？ ）從您的描述來看，我覺得OneDrive的同步進程可能佔用了過多的資料通道與系統記憶體，所以建議您點擊通知區域旁的OneDrive圖示->其他->設定->在 [設定] 索引標籤上，選取[節省空間並在使用的同時下載檔案] 方塊。

    另外，請問這個問題出現在所有的OneDrive資料夾中，還是商務用OneDrive？ 請您登陸個人帳號查看是否相同的問題會出現。

    如果問題仍沒有解決的話，請您嘗試這篇文章裡的方法來重設OneDrive：

    重設 OneDrive

    為了更好地帮您找到這個問題出現的原因，請提供我們您的系統版本號和OneDrive應用的版本號（其他->设定->关于OneDrive），我們會基於此進行更多的測試與問題排查。 同時，请您查阅OneDrive的系统需求.

    作為一個暫時的方案，您可以使用網頁端的OneDrive進行檔上傳與下載，這也能排查是否有網路因素導致了你遇到的問題。

    祝您生活愉快: )

    Best Regards,

    Oliver

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