本來資料夾與檔案都可以共用,但是突然全部都無法了;別人都看不到我共用出去的東西。

匿名
2019-09-10T00:10:20+00:00

我本來共用給他人的檔案都是幾MB的WORD檔或EXCEL檔

最近有一個case必須分享幾十G的影片

一開始分享都還可以看

但後來就所有共享的都無法看了

包括之前共享出去word連結

以及最新分享的影片連結都無法

請問怎麼辦?

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答
匿名
2019-09-18T01:37:50+00:00

您好,

請問您的問題是否得到解決?由於長時間未得到您的回復,該問題我們會暫時作為歸檔處理,

如果您仍有問題,歡迎隨時跟帖回復,如果有其他問題需要提交,也歡迎您再次提問。

如果問題已經得到解決,請您為我本次的服務進行評價,並為對我們的回復進行標記解決以供其他遇到類似問題的求助用戶參考。

在此非常感謝您對微軟產品支持。

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5 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2019-09-18T04:21:15+00:00

    您好,

    請問您的問題是否得到解決?由於長時間未得到您的回復,該問題我們會暫時作為歸檔處理,

    如果您仍有問題,歡迎隨時跟帖回復,如果有其他問題需要提交,也歡迎您再次提問。

    如果問題已經得到解決,請您為我本次的服務進行評價,並為對我們的回復進行標記解決以供其他遇到類似問題的求助用戶參考。

    在此非常感謝您對微軟產品支持。

    感謝協助

    問題已解決並正常使用

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  2. 匿名
    2019-09-12T03:38:48+00:00

    您好!

    如果是這樣的話,您可以嘗試登入您的onedrive.com,看看這些檔是否還在,

    如果還在,重新進行共用分享的動作,將共用授權發送給他人,看看他人是否可以通過新的共用通道使用您的共用資料檔。

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  3. 匿名
    2019-09-10T09:06:02+00:00

    您好!

    我們了解到您關於onedrive的問題,

    根據您的描述,您的onedrive可能由於空間不足導致被封印,

    您可以嘗試登入您的onedrive.com,看看您onedrive的儲存空間具體是多少?是否超出?

    我可使用的空間是1T

    現在使用的空間是391G

    因此應該不是空間不足的關係耶

    很感謝您的回覆

    我現在真的很需要趕快解決這問題

    工作上為此感到非常非常困擾...

    麻煩了

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  4. 匿名
    2019-09-10T08:13:00+00:00

    您好!

    我們了解到您關於onedrive的問題,

    根據您的描述,您的onedrive可能由於空間不足導致被封印,

    您可以嘗試登入您的onedrive.com,看看您onedrive的儲存空間具體是多少?是否超出?

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