office 365 Excel 無法插入圖表

匿名
2019-04-12T09:10:56+00:00

Windows 7, 使用Desktop excel 選擇數據區域，再選擇插入"直條圖"或任何商業圖表，沒有出任何指示或結果？

馬上要製作報告了，請協助。

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言
由問題作者接受的回答
匿名
2019-04-17T07:41:12+00:00

Hi 各位，

**這個問題已經解决。**它被發布到Service Health Dashboard (SHD)：當用戶試圖使用Excel加載或插入圖表時，可能會出現錯誤。

事件MO177791 （從2019-04-16 5:19:06 (UTC)開始）2019-04-29 7:00:00 (UTC)结束。

**更多信息：**用戶可能會註意到，包含圖表的Excel工作簿在加載時被報告為損壞。此外，用戶可能無法在Excel中插入圖表，特別是“插入”按鈕無法正常工作。最後，用戶可能無法使用PowerPoint或Word添加圖表，可能會出現壹條消息提示“選擇數據範圍”。

影響範圍**：**這個問題可能會影響到任何在Excel或其他應用程序中試圖插入、加載或與圖表交互時不使用英語語言環境的用戶。

當前變通方案：

（雖然我們的重點是解決問題，我們也正在處理這個問題，但是用戶可以暫時使用變通方法來正常使用圖表）

  1. 關閉所有Excel窗口
  2. 點擊Windows按鈕點擊設置，點擊時間和語言點擊區域3. 將“國家或地區”下拉框更改為“美國”(請註意原始設置，以便稍後更改)
  3. 將“當前格式”下拉菜單更改為“English (United States)”(請註意原始設置，以便稍後更改)。

註意: 如果您的windows沒有這個會話，您可以進入- 控制面板->時鐘語言和區域->區域->格式，並將其更改為英語(美國)。

按以下步驟測試圖表在Excel中是否有效實體法Excel。

插入簡單的數據，比如1、2、3-選擇數據並單擊功能區中的插入選項卡-從圖表部分選擇壹個柱狀圖並插入它

以上步驟完成後，請關閉Excel並將您的區域設置更改為您喜歡的設置，並再次嘗試創建圖表。

賬戶管理員可以在SHD上查看當前信息和更新。如果您遇到類似的問題，但沒有看到SHD帖子，請通過私有消息(PM)共享賬戶信息，讓我們知道，因為這可能是個範圍性問題或單獨的問題。

為了方便受影響的客戶在此識別信息，這個帖子將被關閉。您可以訂閱這個帖子或參考SHD獲取更新信息。壹旦這個問題在SHD上得到解決，我也會在這裏發布更新讓您第壹時間知道。

Best Regards,

Gloria

【本回复由Rena Yu最后予2019年5月10日15：04更新】

此回答有幫助嗎？

0 則留言

9 個其他答案

排序依據： 最實用
最實用 最新 最舊
  1. 匿名
    2019-04-15T07:20:32+00:00

    現在又發現一個問題，"使用線上EXCEL編輯的EXCEL在桌面啟時出現錯誤且試算表內的圖表都不見了"

    操作步驟如下：

    1. 開啟Excel

    1. 要求修復

    1. 修復完圖表就不見了

    此回答有幫助嗎？

    有 1 人認為此回答有所幫助。
    0 則留言
  2. 匿名
    2019-04-15T04:01:26+00:00

    Hi,

    Please in line comments.

    Charlie

    Hi Charlie,

    請您嘗試壹下安全模式下您能不能插入圖表：

    在 Windows PC 的安全模式中開啟 Office 應用程式

    為了更好的了解您的情況，請您有空的時候提供以下信息：

    1. 您的Office訂閱名稱和版本號是什麽？請您參考這篇文章：我使用的是哪個版本的 Office？

    1. 請您將您的上方菜單欄截張圖片給我，就是您在插入圖表的時候的界面。

    1. 您之前可以正常插入圖表嗎？這個問題是什麽時候發生的？發生前有沒有做過什麽變化或者升級？ <- 每個月月報時會使用到而且正常，上週發現不能使用"插入圖表"。沒有發現電腦有何改變。

    另外，如果您制作報告的時間非常急並且Excel問題還沒有解決的話，您可以在瀏覽器中使用Excel Online應急。

    Best Regards,

    Gloria

    <PII is removed by Gloria Gong MSFT Support>

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  3. 匿名
    2019-04-13T14:49:26+00:00

    Hi Charlie,

    您是否嘗試過安全模式了呢？

    如果您還是不能正常插入圖表，請您幫助確認信息。

    Best Regards,

    Gloria

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  4. 匿名
    2019-04-12T11:11:11+00:00

    Hi Charlie,

    請您嘗試壹下安全模式下您能不能插入圖表：

    在 Windows PC 的安全模式中開啟 Office 應用程式

    為了更好的了解您的情況，請您有空的時候提供以下信息：

    1. 您的Office訂閱名稱和版本號是什麽？請您參考這篇文章：我使用的是哪個版本的 Office？
    2. 請您將您的上方菜單欄截張圖片給我，就是您在插入圖表的時候的界面。
    3. 您之前可以正常插入圖表嗎？這個問題是什麽時候發生的？發生前有沒有做過什麽變化或者升級？

    另外，如果您制作報告的時間非常急並且Excel問題還沒有解決的話，您可以在瀏覽器中使用Excel Online應急。

    Best Regards,

    Gloria

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言