outlook for Mac 寄信編碼大亂

唯一回信不會亂碼的就是用英文。

其他的文字不管中文或日文回信，都很容易出現亂碼！

而且不管怎麼設定編碼或選擇編碼都是亂碼！！

難道只有我這台MAC會這樣嗎？？  

當初Office 365 一開始就把不會出現亂碼當作主打特點，

現在這樣的亂上加亂，是不是有廣告不實啊？！！

最近這一個多月快被搞死了！！

我身邊是有挺多台MAC的，不過真的下手買365的只有我。

我哪來這麼多office 365帳號啊？ 又不是開測試Lab的。

這些狀況根本無法有個固定模式跟邏輯來對應，

預設Big-5，結果中文收件人看到亂碼，得寄出前改Unicode，

預設Unicode，結果日本收件人看到亂碼，寄出前改JIS仍然出現亂碼？

真的好亂啊～～

剛開始我在「撰寫」中預設的「新郵件慣用的編碼格式」是選擇Unicode (UTF-8)

一切都挺美好的！完全沒出狀況！

但是最近幾週以來就開始亂了，若寫日文寄出去給日本客戶，日本人沒看到亂碼，台灣這邊都是亂碼。

於是我在「outlook」「格式」「編碼」選擇JIS，結果客戶看到亂碼，台灣這邊沒事。

於是乎我把「撰寫」中預設的改成「Big5」，用中文寫信的時候，一開始似乎也沒事，可是回信給台灣人

卻開始亂碼，寄出之前在編碼選擇Unicode，卻又沒事了。但是，隔一兩次寄出的時候選擇Unicode反而又亂碼。

要再次選Big-5回覆一次才又正常！

一點邏輯性都沒有～很糟糕！

這個 office for MAC不是主打outlook不會有編碼衝突的嗎？？

hi neochu,

为了更好地理解你所遇到的问题，我想收集以下的一些信息：

1. 你所说的选编码是在哪里选择？是发邮件时选择么？
2. 上传一张在windows的outlook收信人那里出现乱码的截图。上传截图的方法：点击论坛里回帖方框下方的使用rtf格式，然后点击insert/edit media按钮。如下图所示：

3. 你能在另外一台有outlook客户端的mac上配置你的office 365账号发送邮件给windows的outlook收信人，然后核实一下是否依然会出现乱码吗？同时，如果可以得话，用另一个office 365账号配置在你的mac上来看看是否出现同样的问题。

得到这些信息后，我们将会试着帮助你寻找解决办法。

谢谢，

larry