Word 2013 無法儲存，無法還原上一步

匿名

Office 版本：Office 2013 家用及中小企業版本

1.Word 2013 無法儲存，點選儲存完全無反應

2.點選上一步的按鈕、或使用上一步的快捷鍵，也都無法還原上一步

已經重新安裝過，還是無法解決，煩請協助確認，謝謝

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

參考以下連結步驟處理

http://support.microsoft.com/kb/921541/zh-tw

請移除所有第三方輸入法後，再試試看是否正常

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22 個其他答案

匿名

2016-08-02T13:34:59+00:00

感謝LukasRidge 大大，確實解決了這個問題（我也是新自然輸入法）
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匿名

2016-07-19T20:22:32+00:00
我這問題也困擾很久，終於找到這邊原來大家都是一樣！

我所有軟體都是正版且更新到最新
- 新自然輸入法 V10.1.0.30365 64-bit
- Win 10 64-bit
- Word 2013 64-bit
現在仍然有問題，剛剛去網際智慧客服提出反映，希望能盡快有修正
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匿名

2016-04-16T06:04:34+00:00
我是自然輸入，也有這個問題，但是網路上找到下列方法，解決了。
1. 关闭正在运行的所有程序。
2. 按Win-R，在运行框中键入regedit，然后单击“确定”。
3. 在注册表编辑器中，展开到下列注册表子项：
Microsoft Office Word 2013
```
HKEY\_CURRENT\_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
```
1. 在“编辑”菜单上，指向“新建”，然后单击“DWORD 值”。选择“新值 #1”，键入 UndoHistory，然后按 Enter。
2. 在“编辑”菜单上，单击“修改”。
3. 在“编辑 DWORD 值”对话框中，单击“基数”下的“十进制”。在“值”框中键入一个介于 0 和 100 之间的值，单击“确定”，然后退出注册表编辑器。这个值是Undo的次数，不建议设置的太大，一般设成10即可。太大会占用较多的内存资源。
4. 启动 Word。Word 将按照您在步骤 6 中指定的操作次数存储撤消历史记录。
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匿名

2016-04-05T01:36:36+00:00

是的，確實就是自然輸入法的問題。一直沒有注意到，害我以為windows是哪裡更新後出了問題，也花錢從office2010升級到2016，問題依舊。還好發現解決方法，還是趕緊移除自然輸入法，先使用其他輸入法，如新酷音輸入法。
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