忘記outlook帳戶的密碼

Question

匿名

您好：

  我有一個outlook的電子郵件信箱******@outlook.com，但是我忘記它的密碼，我也因為不會使用Authenticator而無法收不到驗證碼，可以告訴我如何重設這個Email的密碼嗎？謝謝。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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1 個回答

Answer 1

我們使用翻譯服務來協助使用者。如有語法錯誤，請諒解。

您好！我是 Alan，一位 Xbox 玩家，和您一樣，也是這個社群的使用者。我理解您的苦惱，很抱歉您無法存取自己的帳戶。作為社群用戶，我的資源有限，但我很樂意幫助您找到重置密碼的最佳方法。讓我們試試看微軟提供的一些工具。

對於此類問題，Microsoft 提供的工具是「重設忘記的密碼」。以下是有關如何執行此流程的快速指南：

選擇“忘記密碼？”
如果「輸入密碼」視窗仍然打開，請選擇「忘記密碼？」。否則，請選擇下面的“重設密碼”，然後輸入您要重設的帳戶的使用者名稱並選擇“下一步”。

驗證您的身份
為了您的安全，您必須先驗證身份，然後才能繼續重設密碼。選擇您接收「驗證碼」的方式。選擇“下一步”。

重要提示：如果您沒有看到發送代碼的選項，或者您無法再訪問顯示的任何驗證選項，請使用“登入助手”

如果您不認識任何驗證電子郵件或電話選項，請使用其他「登入助理」：
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2241144

確認驗證詳情
系統會要求您確認所選的驗證詳情。如果您無法取得驗證碼，請參閱“驗證碼問題排查”

在這裡，重新輸入出現的電子郵件地址的前半部或電話號碼的後四位數字。選擇“取得代碼”，Microsoft 會將驗證碼傳送到您在上一個視窗中選擇並輸入的電子郵件地址或電話號碼。

輸入代碼並重設密碼
最後，輸入您收到的代碼並重設您的密碼。

如果您有任何疑問，請告訴我。

親切的問候，
艾倫哦。