outlook無法收發

我們使用翻譯服務來協助使用者。如有語法錯誤，請諒解。

你好，

感謝您聯繫 Microsoft 社區，我很樂意為您提供協助。

1. 您能否分享寄件者在嘗試向您發送電子郵件時收到的確切錯誤訊息？

您也可以嘗試使用其他帳號傳送測試郵件給您的信箱地址。如果您收到退回郵件，請告知我們詳細資訊。這有助於我們更了解您帳戶的問題。

• 同時，請檢查您是否有足夠的儲存空間來傳送或接收電子郵件。

也就是說，使用 Microsoft 帳戶，您將獲得 5GB 的 OneDrive 雲端儲存空間和 15GB 的 Outlook 電子郵件儲存空間。如果超出其中任何一個限制，您將無法傳送或接收電子郵件。

在此登入您的帳戶，檢查您的帳戶儲存空間 -
https://outlook.live.com/

• 前往「設定」>「帳戶」>「儲存」。
• 展開 Microsoft 儲存和雲端儲存部分，如螢幕截圖所示。
• 檢查您是否有足夠的空間來接收或發送電子郵件。

如果您還需要更多協助，請告訴我。

信件按下寄出後，並沒有寄出而是跑到草稿夾裡面，

沒有任何錯誤通知跳出，信也進不來～～

我的信箱容量也沒有滿，我有 1 TB容量．

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你好，

1. 使用其他帳號登入 Outlook.com。
2. 撰寫一封新電子郵件並將其發送到您遇到問題的帳戶。
3. 如果您收到退回郵件，請在此處分享詳細資訊。

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

使用其他（為保護隱私而刪除的非 *** 電子郵件位址 ***）登錄 Outlook，並向 *** 為保護隱私而刪除的電子郵件位址 *** 發送一封信件 ***，
出於隱私 考慮， Gmail 的電子郵件地址被刪除 *** 立即收到信件（主題測試），

但是 Outlook 的 *** 電子郵件位址已被刪除以保護隱私 *** 無法接收！
但是我必須使用 Outlook 登錄 *** 為了保護隱私，電子郵件位址已被刪除 *** 發送和接收信件！