我無法登錄我的 Outlook.com

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你好，

感謝您聯繫 Microsoft 社區，我很樂意為您提供協助。

請問您的 Outlook 帳號是否被封鎖了？

您是否嘗試過以下連結中的 Outlook 登入說明工具並查看是否可以解除對您的帳戶的封鎖？
https://support.microsoft.com/help/f4ad2701-d16...

如果帳號未封禁，您上次使用帳號成功登入是什麼時候？
如果您兩年多沒有登入您的帳戶，並且該帳戶因不活動而關閉，您將無法使用帳戶恢復表單來恢復您的帳戶。

請注意，帳戶恢復表需要足夠的資訊來證明您是該帳戶的所有者。帳戶恢復過程可能是一個耗時的過程，但從過程開始時提供盡可能多的信息將增加透過自動化過程驗證的可能性。您需要不斷嘗試，直到通過 Microsoft 的驗證。

請記住使用您經常造訪 Microsoft 帳戶的熟悉的裝置以及熟悉的位置。微軟將審核您的回覆並在 24 小時內做出回應。如果您已通過驗證，我們將向您發送有關如何重新登入帳戶的說明；如果您未通過驗證，您將需要再次提交帳戶恢復表單。每 24 小時最多可執行 2 次。

如果您的 Microsoft 帳戶恢復要求未獲批准或不成功，請點擊附件連結以取得更多資訊： https://support.microsoft.com/help/dc56c3e3-dff...

如果您仍需要更多幫助，請告訴我。