微軟帳號及信箱被盜

您好，婉容 陳， 

歡迎來到微軟社區。 

我關注到了您的問題，您的電子郵件被黑客不斷反復嘗試登錄對嗎？並且很奇怪的是您明明開了雙重驗證，但是黑客仍然能登上您的賬戶並且更改您的語言。 

我認為您可以先嘗試暫停您當前賬戶的登錄權限，這樣包括您在內的所有人，暫時都無法使用這個賬戶名登錄。由於這是一個新創建的別名，黑客不會擁有這個地址。過一段時間後，你可以將登錄首選項改回來。具體操作如下：

1. 登錄 account.live.com，為賬戶添加別名。如果您已經有一個微軟別名，可以跳到第 2 步：
2. 添加別名後，將新創建的別名設為 「主別名」，然後選擇更改登錄首選項：
3. 撤銷被黑別名（即你的原始賬戶）的登錄權限。
4. 最重要的是，不要刪除您以前的電子郵件賬戶。此外，此操作不會影響您收發電子郵件的能力。

這樣做後，你只能使用新的別名登錄，這意味著黑客無法攻擊你以前的賬戶。

大約一周後再改回來，看看情況如何。 

希望這些信息對你有所幫助！ 

請告訴我進展如何，如有需要，我可以提供進一步幫助。

致以最诚挚的问候 

Yolanda - MSFT | 微軟社區支持專家