昨天我的信箱被盜,已更改密碼,但垃圾信件一直收到以下郵件,不知道怎麼解決?

匿名
2024-08-31T04:13:01+00:00

昨天我的信箱被盜,已更改密碼,但垃圾信件一直來自收附件照片郵件,不知道怎麼解決?

一直收到******@outllok.com的信件

Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 商用版

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11 個回答

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  1. 匿名
    2024-08-31T09:55:08+00:00

    您好! 謝昀娟

    歡迎來到微軟社區!

    很遺憾聽到您遇到了賬戶被盜的問題,我也很慶幸聽到您將你的賬戶成功找了回來。

    首先,您收到的這個來自******@outlook.com的郵件不是垃圾郵件,据我推測,這多半是駭客將你的郵箱盜走后,在你的郵箱内設置了一個規則,這個規則會將你的信件都轉發到某個特定的郵箱裏面去,現在這個郵箱可能因爲一些原因被封了,從而導致郵件無法送達到那個郵箱中,所以你會收到來自postmaster的退信郵件。

    解決方法也很簡單,登入你的Outlook.com(也就是通過網路瀏覽器登入Outlook)或者登入您的Outlook new(PC上的免費應用),立刻檢查你的規則設置。

    1.登入您的賬戶

    2.點擊右上角的齒輪圖標,進入設置

    3.選擇郵件

    4.選擇規則

    5.刪掉所有你不認識的規則

    6.保存然後退出

    之後您應該不會再收到這些來自postmaster的郵件了。

    希望我的回答能有幫助,鑒於您的這個問題是在您的賬戶被盜之後才發生的,也請您增强安全意識,盡量使用強密碼,不要在任何不必要的地方暴露您的郵箱地址。無論如何,我期望您和您的賬號以後都能安全無憂,祝您生活愉快。

    祝好,

    Schale.P-MSFT | 微軟社區支持專員

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  2. 匿名
    2024-10-10T06:26:38+00:00

    已經按您的方式處理,但還是有收到一樣的通知,還有其他的可能方式嗎?

    謝謝

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  3. 匿名
    2025-02-11T02:29:29+00:00

    您好

    我也是一直收到,也有照您提供的方法,刪除規則和關閉轉發,但一樣持續收到

    還有其他的方式嗎?

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  4. 匿名
    2025-01-07T11:14:07+00:00

    我情況一樣, 關掉了轉寄功能 及 規則都是收到來自postmaster的退信郵件。

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  5. 匿名
    2024-10-10T08:08:35+00:00

    如下截圖,已經按照方式把不明的規則刪除,刪除後仍然收到******@outlook.com的退回信件。

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