我的 Outlook 電子郵件經常卡在寄件匣中。

Question

我的 Outlook 電子郵件經常卡在寄件匣中。

匿名

我的 Outlook 電子郵件經常卡在寄件匣中。它不是由於大型附件或互聯網連接。還有什麼問題？以前的帖子和說明沒有説明或已過時。我不知道如何啟動「離線工作」或執行這些不清楚的其他步驟以進行故障排除。為什麼發送電子郵件會如此困難。當然缺少我的google workspace 帳戶。自從我 3 個月前開始使用 Microsoft 365 以來，除了對它感到沮喪之外，別無他法。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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Dear 風和日麗的feeling

感謝您選擇 Microsoft 社區。

根據你的描述，我知道你遇到的情況。

很抱歉聽到您遇到 Outlook for Mac 問題。此問題的一種可能解決方案是嘗試重建 Outlook 資料庫。以下是執行此操作的步驟：

退出 Outlook。
開啟 Finder 並導航到“文件”資料夾。
找到「Microsoft 用戶數據」資料夾並將其移動到桌面。
打開 Outlook。它將創建一個新資料庫。
嘗試發送電子郵件，看看問題是否得到解決。

如果這無濟於事，請嘗試管理 Mac 版 Outlook 中的配置檔或身分識別 - Microsoft 支援服務並檢查結果。

如果仍然沒有任何效果，請在 Outlook 中獲得應用內支援。您可以根據在 Mac 版 Outlook 內連絡客戶支援 - Microsoft 支援服務進行嘗試。負責Mac展望相關問題的工程師將為您提供進一步的説明。相信那裡的工程師會説明您解決問題。非常感謝您的理解。

感謝您的支持和理解。祝您生活愉快。

Sincerely

Katherine