![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
如標題所示
outlook登入時直接跳出驗證視窗，可是驗證碼圖片一直無法顯示，頁面重新整理還是無法顯示，點選新增或音訊選項就跳出"500發生錯誤"視窗，換一台電腦登入情況一樣，使用手機用電腦版登入outlook信箱情況一樣，信箱一直無法使用，請協助處理，拜託了謝謝。
管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
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嗨 彼得80209，
感謝您給我們提供最新資訊。
我們很高興知道您現在可以毫無問題地使用 Outlook.com 郵箱。
如果您有任何其他問題，請隨時在Office社區中發佈您的疑慮，我們很樂意為您提供說明並回答您的所有疑問。
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真誠地
雷納爾多B
M365 消費者論壇主持人
微軟社區
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嗨 彼得80209，
我知道這個問題仍然發生在你這邊。對於給您帶來的不便，我們深表歉意。截至目前，在 Outlook.com 伺服器上沒有關於此事的修復程式。我們的內部團隊仍在努力解決這個問題。請給我們更多的時間來進一步調查這個問題。請放心，我們將盡一切努力説明您解決此事。
我們感謝您對此事的耐心與合作。
真誠地
雷納爾多 B
M365消費者論壇主持人
微軟社區
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嗨 彼得80209，
問候！
感謝您在微軟社區發帖。我們很樂意為您提供説明。
我們理解您在 Outlook.com 登錄時遇到問題，其中要求您進行驗證，但它跳轉到錯誤。對於給您帶來的不便，我們深表歉意。我們希望讓您知道這是伺服器上的已知問題，Microsoft 已經意識到此問題，並且此問題已在調查中。
同時，我們建議您 https://outlook.live.com/owa/owahipcontrol.aspx 轉到此連結以驗證您的帳戶。
真誠地
雷納爾多B
M365 消費者論壇主持人
微軟社區
你好，雷納爾多B
Outlook.com信箱經過一天的使用後，登錄問題又出現了，依你的指示到連結https://outlook.live.com/owa/owahipcontrol.aspx驗證帳戶，問題還是沒有改善，因為是工作上使用的信箱，請盡快處理問題，謝謝。
嗨 雷納爾多B，
謝謝你的回覆，我的outlook信箱已經沒有出現登入驗證上的問題了，
謝謝你們的協助解決問題。
peter80209
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嗨 彼得80209，
問候！
感謝您在微軟社區發帖。我們很樂意為您提供説明。
我們理解您在 Outlook.com 登錄時遇到問題，其中要求您進行驗證，但它跳轉到錯誤。對於給您帶來的不便，我們深表歉意。我們希望讓您知道這是伺服器上的已知問題，Microsoft 已經意識到此問題，並且此問題已在調查中。
同時，我們建議您 https://outlook.live.com/owa/owahipcontrol.aspx 轉到此連結以驗證您的帳戶。
真誠地
雷納爾多B
M365 消費者論壇主持人
微軟社區