在 Outlook.com 中設定偏好設定與選項
柏廷,您好:
歡迎您訪問Microsoft Community,很高興為您提供幫助。
根據您的描述,我們瞭解您面對無法正常在Outlook.com與第三方帳戶(Gmail)進行連接的情況。對此,請您根據以下步驟進行操作,查看問題是否得以解決:
- 請您嘗試清除您的瀏覽器中的快取記憶體(cache),記錄標記(cookies)和瀏覽歷程記錄(browsing history):
- **Firefox:**同時按 CTRL+SHIFT+DEL,點選Clear Now;
- **Internet Explorer:**同時按 CTRL+SHIFT+DEL, 點選Delete;
- **Microsoft Edge:**點擊Edge瀏覽器界面,右上角的“...”,選擇“設置”,“清除瀏覽器資料”,可以在該選項中,選擇您想要清除的記錄(目前Edge並不沒有可以進行清除的快捷鍵);
- **Google Chrome:**同時按 CTRL+SHIFT+DEL, 點選Clear Browsing Data。
- 請您根據以下步驟進行連接第三方帳戶(Gmail)的操作:
- 登入Outlook.com;
- 在瀏覽列上,選取 【齒輪】——【選項】;
- 在左窗格中,選擇 【郵件】——【帳戶】——【連結帳戶】;
- 如果您要連結 Gmail 帳戶,請選擇 【Gmail】;
- 在 【連結您的電子郵件帳戶】頁面上,輸入您的完整電子郵件地址 (例如 :******@gmail.com),以及您想要和 Outlook.com 連結之電子郵件帳戶的密碼;
- 選擇 【確定】;
- 選擇 【選項】以返回您的收件匣。您的資料夾清單中將會包含您的連結帳戶。
更多的詳情,請您也參看此文章【將其他電子郵件帳戶新增至 Outlook.com】以瞭解全面的内容。
同時,倘若問題依舊,請您在此提供相關錯誤信息的全屏截圖以及問題帳戶(此論壇會直接屏蔽您的帳戶地址,僅您與我們可見,請勿擔心隱私洩露),以便我們進行核查。
感謝您使用微軟產品,我們將持續關注您的問題。