Teams電腦版(學校帳號)訊息滑不到時間較前面的

匿名
2024-02-16T19:42:47+00:00

用學校給的teams帳號滑上課內容,

用手機登一樣的帳號可以滑到聊天室中老師之前錄的影片,可是用電腦登帳號卻只能滑到一部分的,時間再往前的一點的資料全都滑不到,有確認過網路沒有問題,而且用不同電腦登入帳號也都有一樣的問題。

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1 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2024-02-16T20:20:43+00:00

    你好 Verna1201,

    我是 Shalom,我很樂意説明您解決您的問題。在這個論壇上,我們和你一樣是 Microsoft 消費者。

    您可以採取以下步驟來排查並可能解決此問題:

    1. 清除緩存和 Cookie:嘗試清除瀏覽器的緩存和 Cookie,然後重新登錄 Teams 以查看問題是否仍然存在。
    2. 使用桌面應用:如果透過 Web 瀏覽器使用 Teams,請考慮下載並使用 Teams 桌面應用程式。
    3. 更新團隊:確保您在計算機上使用最新版本的 Microsoft 團隊。檢查是否有任何可用的更新,並在必要時安裝它們。過時的軟體有時會導致相容性問題。
    4. 嘗試使用其他瀏覽器:如果通過 Web 瀏覽器使用 Teams,請嘗試使用其他瀏覽器訪問它,以查看問題是否仍然存在。
    5. 檢查瀏覽器擴展:禁用任何可能干擾 Teams 功能的瀏覽器擴展或載入項。
    6. 檢查系統相容性:確保您的電腦滿足運行 Microsoft Teams 的最低系統要求。

    此致敬意 沙洛姆

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