無法加入外部sharepoints，也已經確認重新加入，不過還是無法進入，可以幫忙解鎖嗎??

Question

無法加入外部sharepoints，也已經確認重新加入，不過還是無法進入，可以幫忙解鎖嗎??

匿名

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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1 個回答

Answer 1

您好 Jacky，

歡迎您在論壇中發帖，我們很樂意説明您。

一般來說，當您出現該報錯時，需要聯繫組織的管理員或IT部門，讓他們在Microsoft 365 admin center或Azure Portal中對您的帳號解除鎖定。

根據第二張截圖，您無法訪問外部組織的SharePoint。正常情況，需要將您的帳號添加為來賓。您提到已經確認重新加入，但依舊無法進入。您需要聯繫對應組織的管理員，來對您的帳戶進行排查。我注意到您訪問的是微軟的SharePoint網站。很抱歉，論壇小組並沒有許可權可以幫您解鎖帳號。請您聯繫組織管理員並報告此問題給他們。

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感謝您的理解和耐心。

誠摯的祝願，

George | Microsoft Community Moderator