Teams重新登入後團隊檔案等等，所有資料都不見了

Question

匿名

前陣子有段時間明明有連到網路，但卻一直顯示未連線，要我重新輸入密碼登入，

今天重新登入後，之前所有的團隊、聊天、活動、檔案，所有資料通通不見了，
使用的是學校帳號，用手機、網頁登入也是顯示需要重新輸入密碼(之前有設定不用多次登入)，登入後也是出現相同情況，
也有將Microsoft Teams解除安裝後，重新下載「Teams工作或學校版」，
但一樣沒有效果，

想問一下還有其他解決方法嗎?
由於有學校課程相關內容，所以資料如果不見的話會很麻煩，

麻煩您了，非常感謝。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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3 個回答

Answer 1

嗨珍

我是安娜湯瑪斯，我很樂意説明你解決你的問題。在這個論壇中，我們Microsoft像您一樣的消費者。

如果您使用的是學校帳戶，則您的帳戶或學校的 Microsoft 365 訂閱可能存在問題。聯繫學校的 IT 部門尋求説明可能有助於解決問題。

我希望這有所説明;-），讓我知道這是否與您的需求相反，我仍然會説明回答您的更多問題。

此致敬意

安娜·湯瑪斯

回饋社會。通過指出此答案是否解決了您的問題來説明下一個人解決此問題。按兩下底部的“是”或“否”。

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

Answer 2

匿名

您好，我看了您給的參考，但我現在已經成功登入進去teams，

所以好像找不太到顯示狀態碼的地方，有其他方法可以找到狀態碼嗎?

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Answer 3

如果您已成功登錄到Microsoft Teams，則不會看到狀態代碼。僅當登錄過程中出現錯誤消息時，才會顯示狀態代碼，以幫助診斷問題所在1。如果您在登錄時沒有遇到任何問題，則無需查找狀態代碼。

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。