Teams 商業版及個人版帳戶衝突問題

匿名
2023-07-11T09:41:18+00:00

你好,

我們現在公司的同事都用了公司的域名電郵來開啓一個Microsoft 帳戶(如******@abc.com.hk),並用那些帳戶使用個人版Teams。

但現在我們公司想用公司域名(abc.com.hk)買數個365商業版使用Teams,那樣做的話會不會令到我其他公司域名Microsoft 帳戶不能使用個人版Teams? 感謝!

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 註冊與登入 | 在不同的帳戶之間切換

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由問題作者接受的回答
匿名
2023-07-12T21:27:13+00:00

Dear Wong Simon

十分感謝您的耐心反饋!

首先關於您的第一個問題,我們的答案是不能,具體請您參考如下截圖

關於您的另一個問題,如果您想在teams用戶端上切換兩個帳戶,那麼我的答案是可以,具體細節請您參考這篇官方文檔:從 Microsoft Teams 登出或移除帳戶 - Microsoft 支援服務

但是如果您想切換擁有不同的訂閱的同一個帳戶在不同的組織(商業版/免費版)這是無法達到的,因為一個帳戶只能屬於同一個組織。 非常抱歉對您的工作造成的困擾和不便利!

再一次真誠地感謝您的耐心與配合! 祝您擁有美好的一天!

Sincerely,

Kerry Chen | Microsoft Community Moderator

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2 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2023-07-12T01:29:30+00:00

    Dear Kerry,

    感謝您的回覆!

    以上所述,首先我們現在用公司域名電郵註冊了Microsoft 帳號,當中我們使用的是個人版的MS Teams(紅圈那個):

    而按您所講,當我用公司域名電郵購買了商業版365時,由於它是屬於組織帳戶,所以與我們現在使用的個人版MS teams是不同的客戶端。所以我用公司域名購買了商業版365後,並不會影響我們目前使用個人版MS Teams的狀況。請問這樣我理解是正確嗎?

    此外我還有一個問題請您幫忙,就是我知道Win 11的Teams 應用程序是分開了個人帳戶及免費組織帳戶的客戶端,但是在Win 10內是沒有分開的。所以請問如果我有一個Microsoft帳號同時購買了個人版及商業版的365,並且在Win10上使用Team的應用程序,我能夠在應用程序內隨時轉換個人版及組織版的MS teams 嗎?感謝!

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  2. 匿名
    2023-07-11T17:04:28+00:00

    Dear Wong Simon

    您好! 感謝您在微軟社區提交問題。 我們很樂意為您提供説明。

    基於您的描述,我已經大概瞭解了您的問題,關於MS Team免費版,其實有兩種類型的帳戶。

    1.MS teams免費個人帳戶。 https://teams.live.com/

    2.MS teams免費組織帳戶。 https://teams.microsoft.com/

    因此我需要向您確認您實際上是指MS Team免費個人帳戶還是MS Team免費組織帳戶?

    如果您使用MS Team免費組織帳戶並升級到付費計劃,那麼您的聊天記錄也將遷移到付費計劃。 但是,如果您當前使用MS Team免費個人帳戶,那麼您的聊天記錄將保留在MS Team免費個人帳戶中,並且不會遷移到付費計劃,因為付費帳戶使用的是組織帳戶。 個人帳戶與組織帳戶(付費或免費)根本不同。 聊天可以從MS Team免費組織帳戶遷移到MS Team付費組織帳戶。 有關升級計劃主題,請您參閱以下文章:

    我的意思是您的想法抱歉是無法實現的,因為不同的賬戶對應不同的teams用戶端。也就是說一個帳號只能自定義一個域名郵箱。

    感謝您的耐心與配合,祝您萬事順心!

    Sincerely,

    Kerry Chen | Microsoft Community Moderator

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