Teams測驗出現問題

Question

匿名

有兩個問題想問，麻煩說明並且提供解決方法，謝謝。

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１．在Teams建立一份測驗，總共有10題，第6題是填充題目不計分，第7-10題作答。有人第7題選錯答案，後面第8-10題沒有顯示，變成那個人測驗題目只有第1-7題。

請問為什麼會出現這種錯誤狀況？建立測驗時、或者作答時應該注意什麼事情，避免這種情況發生？

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２．在Teams建立測驗，總分100分，有人完成測驗後確認作答得到分數是100分，但進入團隊、在[作業]>[準備評分]>點擊測驗後出現的應考人列表，分數卻錯誤顯示90分，[匯出至Excel]得到的檔案也是錯誤的90分。

請問這個問題應該如何解決？這樣變成需要人工確認每一位考生的分數，人數眾多的話會非常困擾。

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鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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1 個回答

Answer 1

Hi 小信Shin,

您好。感謝您在我們的社群發帖。

我理解您的擔心，看起來您在 Teams 教育版中使用測驗時遇到了問題。對於您遇到該情況，我十分理解由此給您造成的不便並深表歉意。

因此，爲了縮小範圍並確認您發生以上兩個問題的根本原因，請問您能與我確認以下的一些信息嗎？

請問該問題發生在特定的一個測驗還是您 Teams 中創建的所有測驗？若您直接從 Microsoft Forms 中創建測驗讓考生進行測試，以上的兩個問題會復現嗎？
請問您遇到問題時使用的是 Teams 網頁端還是 Teams 客戶端？
若您使用的是 Teams 客戶端，請問您使用的 Teams 客戶端具體的版本號（尋找您使用的 Microsoft Teams 版本 - Microsoft 支援服務）是多少？請您提供一張您 Teams 的版本截圖于我。

感謝您的耐心與理解，有時最初的回復可能無法很快解決問題。但是，我們可以共同努力縮小範圍並解決這種情況。請提供所需的信息，以便我進一步工作。

祝您今日愉快也同時提前祝您新年快樂😊。

Sincerely,

Harry | Microsoft Community Moderator