已刪除的頻道還留存在清單上，無法正常刪除，也無法操作，也無法建立同名頻道

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您好 Suki Hsu，

日安！感謝您在 Microsoft 社區發帖。我們很樂意為您提供説明！

根據您的描述， 我知道您 有一些  頻道，但您仍然可以在 Teams 桌面應用程式中看到它們。

為了更好地了解和縮小問題範圍，請通過回答以下問題來説明分享有關此問題的更多詳細資訊。提前感謝。 

1. 當您在瀏覽器 （Microsoft Teams） 上登錄 Teams 時，您是否能夠看到已刪除的頻道？

如果您在 Teams Web 用戶端上看不到已刪除的頻道，則意味著您在 Teams 桌面應用程式中看到的只是緩存的數據。清除 Teams 快取後，應將其刪除： 清除 Teams 快存 - Microsoft Teams |Microsoft 學習

清除 Windows 上的快取：

1. 在搜索框中鍵入「設置」 ，然後從結果中選擇「設置」 應用。
2. 選擇“應用”>“已安裝應用”，然後在搜索框中鍵入“Microsoft Teams”。
3. 從結果中找到「新建 Microsoft Teams」應用，在右側選擇「更多選項」按鈕 （...），然後選擇「高級選項」。
4. 在“重置”部分中，選擇“重置”。
5. 重啟Teams。

在 Mac 上清除快取：

1. 如果 Teams 仍在運行，右鍵按下擴展塢中的 Teams 圖示，然後選擇“退出”，或按 Command （⌘）-Q。
2. 在“查找程式”中，打開“/Applications/Utilities”資料夾，然後按兩下“終端”。
3. 輸入以下命令，並在每個命令後按 Return：

主控台複製

    rm -rf ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams
    rm -rf ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2

4. 重啟Teams。

對於為新頻道指定與已刪除頻道相同的名稱，這是不可能的，因為已刪除的頻道在被永久刪除之前會保留 30 天。

如果要創建同名的新頻道，可以恢復已刪除的頻道，將其重命名為其他名稱，然後再次刪除。之後，您可以使用原始名稱創建新頻道。

總之，請清除 Teams 快取以刪除已刪除的頻道 > 恢復已刪除的頻道 （轉到 管理 Team > 頻道 > 更多 > 已刪除） > 將此頻道重命名為其他名稱並再次刪除。然後，您可以創建一個名稱相似的新頻道。

如果問題仍然存在，請告訴我，我們可以探索其他選項。

我期待著您就此事發表意見。請注意，我們的初始回復並不總是能立即解決問題。只有得到您的説明和更詳細的信息，我們才能找到解決方案。感謝您的説明。

非常感謝您的合作和理解。