Teams Free 版本，聊天窗口的名稱錯誤，無法修改？

Question

匿名

一、Teams free 聊天的對話名稱錯誤，無法修改，如附件，沒有辦法重新修改聊天的對話名稱，請協助。

二、來電有時無法接聽，偶爾也會無法傳送圖片以及檔案會沒辦法下載。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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3 個回答

Answer 1

歡迎諮詢社區，我是Mai，很高興為您提供幫助

您可以參考一下文章中的“命名群聊”選項卡來瞭解相關資訊。此外，上傳截圖時請注意遮擋個人資訊和敏感資訊。

隨時歡迎任何疑問。

Answer 2

您好，

您提供的連結是"群组聊天"

一、問題並不是群组聊天，是一對一聊天，出現錯誤的名稱，您可以看到如上述圖片，一對一聊天，名稱都出錯誤，沒辦法重新修改名稱，如果是用人名的話，不可能一對一聊天，對每一個人的聊天窗口，都是同一個人名，這樣怎麼辨別人名呢？

二、來電有時無法接聽，偶爾也會無法傳送圖片以及檔案會沒辦法下載。

這是檔案無法下載的狀況，畫面會一直停在「正在下載檔案」，但是最後都沒辦法下載？

請協助處理！！

Answer 3

歡迎再次諮詢社區。

很抱歉，一對一聊天的名稱目前暫時沒有修改的功能，該社區並沒有微軟的技術工作人員，難以提供技術上的支持。

您可以通過以下鏈接向微軟技術工作人員回饋：

關於您的第二個問題，teams通話和文檔下載依賴於良好的網路環境，當您的網路環境出現波動時，可能會出現這樣的錯誤。暫時沒有好的解決辦法，建議您重試或者更換網路環境。

隨時歡迎任何疑問。

（回饋社區，通過指示此回復是否解決了您的問題來幫助下一個遇到此問題的人，點擊下方的是或否。）