teams 無法上傳檔案

匿名
2021-06-08T15:30:06+00:00

如圖,多次失敗,求救。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 教育版 | 檔案 | 儲存檔案

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3 個回答

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  1. 匿名
    2021-06-09T06:01:46+00:00

    你好， NicholasMN

    根據你提供的截圖信息，我們了解到你在Teams上傳多個文件中的一個失敗了。

    我們建議你嘗試在Teams 網絡客戶端進行嘗試查看是否正常運行上傳功能，如果可以的話我們建議清理Teams 緩存:

    1. 完全退出Teams

    1. Windows 開始 > 輸入 FileExplorer

    3. 在搜索欄目輸入 %appdata%\Microsoft\Teams

    4. 打開 Cache 文件夾

    5. 刪除所有文件

    6. 刪除以下

    blob_storage

    databases

    GPUCache

    IndexedDB

    Local Storage

    tmp

    7. 重啟Teams並使用賬號密碼登錄

    我們建議你嘗試一個替換方案，如下圖所示：

    影像

    另外，還有一個替換方案如下圖所示：

    在Teams > 頻道 > 文件 > 在SharePoint打開 > 登錄後上傳。 

    最後, 作為替換方案的還有上傳到 One drive，並通過分享鏈接到Teams。

    期待你的更新。

    以上， 

    Zed

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  2. 匿名
    2021-06-11T05:13:29+00:00

    你好， NicholasMN

    我們很樂意向你了解是否有進一步的消息。

    以上，

    Zed

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  3. 匿名
    2021-06-11T10:22:16+00:00

    你好， NicholasMN

    我們很樂意向你了解是否有進一步的消息。

    以上，

    Zed

    都係失敗，我想問關唔關檔案大小問題?

    因為我係UPLOAD影片,15.5GB 1個FILE

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